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PDCA循环

PDCA循环

作者: 地瓜粉丝 | 来源:发表于2018-02-18 10:03 被阅读0次

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Action)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。

l  PLAN

分析现状、找出存在的质量问题

a)   确认问题

b)   收集和组织数据

c)   设定目标和测量方法

分析产生质量问题的各种原因或者影响因素

找出影响质量的主要因素

制定措施,提出行动计划

l  DO

实施行动计划

l  CHECK

评估结果(分析数据)

l  ACTION

标准化和进一步推广

在下一个改进机会中重新使用PDCA循环

现在PDCA循环可引用到企业管理各项工作,个人事项中。引申应用为:

计划->执行->分析评估->总结归纳-> 计划

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