一、市场现状分析
1、市场需求大
据广州市统计局2015年调查数据显示:截止2015年末广州市常住人口1350.11万人,其中0~14岁人口为175.27万,而0~6岁人口约占其40%。那么根据这一组数据即可算出,广州市0~6岁幼儿数量约为70.108万人。而随着2015年10月二胎政策的开放,新生幼儿数量也在迅速增加。随着时间的推移,广州市0~6岁幼儿的数量也会持续增加,那么这就说明广州市早教市场需求是非常大的。
2、行业竞争激烈
2006~2011年期间,广州市在园幼儿数逐年上升,年增长率达到5.32%,学前教育规模持续扩大。2006年,广州市在园幼儿数为271980人,到2011年,在园幼儿数增加至358861人,增加了31.94% ,在园幼儿总数在国家中心城市中位居第三,仅次于北京和上海。期间,广州市3岁及以上幼儿入园率逐年上升,年增长率达到3.02%。2011年,广州市3岁及以上幼儿入园率达117.81%。比2006年的99.67%提高了18.14%。同时,学前三年儿童毛入园率总体也逐年上升,2007年为164.09% , 2008年为166.71 % , 2009年为166.61%,2010年为172.53% , 2011年为169.14%,截止目前为止,广州市早教行业已经形成了非常激烈的竞争。其中一方面以加盟品牌机构为主,其主要是针对中产阶层的子女实施教育。而更多的早教中心则是以传统的家庭模式为主,其相对来说收费较低,主要面向社会底层子女进行早教,家庭模式的早教机构则针对幼儿的教育问题方面并不重视,大多数机构主要扮演着保姆的角色,替家长照顾孩子。
二、我公司自身定位
广东阳光视界教育科技集团成立于2000年,经过十六年的艰苦奋斗,目前已经成功建立自身品牌,并实现品牌输出。从公司实力、师资力量、配套设施等多方面不断完善,因此我公司的整体实力还是非常强大的,那么我公司则主要面对中高端人群子女进行早教,目标客户则为中高端人群。
三、销售方案
1、充分挖掘现有客户资源
首先可对于现有客户电话采访,与现有客户迅速建立良好的关系,稳定现有客户基础,保证现有客户不流失。在采访现有客户的过程中针对客户身边的朋友圈资源进一步的挖掘,如宝妈的朋友大多也是宝妈,其次宝妈的朋友大多也是跟自身的社会地位处于同一阶层的,那么其消费能力、思想观念等多方面的差距则相对较小,且容易受到朋友圈子的影响。因此,现有客户的圈子本身就存在大量的用户资源,通过采访现有客户孩子目前在学习及多方面存在的问题与客户进行更近一步的沟通,在保证客户关系稳定的同时竖立良好的公司形象,引导客户多使用我公司的APP“小水滴课堂”,加强与客户直接的交流,更进一步引导客户将我公司APP分享至朋友圈,间接为我公司做推广。可定期召集现有客户来到公司开家长会,会议地址可在室外进行,会议内容则以探讨幼儿在学习或平时的问题及纠正方式为主题,并在现场配备销售人员针对围观者或路人发单,针对意向客户可现场引入公司进行接待,并留下客户的电话,通过长期的访问、邀约等方式吸引准客户到公司现场进行谈判,以实现精准客户转化的目的。
2、针对繁华区域扎点
可针对公司现有业务员进行区域性分配,每个繁华区域两三个业务员进行扎点宣传,具体宣传方式可以发送传单或名片的方式进行。以此扩大我公司在广州市的知名度,迅速提升我公司的准客户资源,通过电话邀约、销售等方式进行转化。同时可配备业务员针对现有客户小区进行扎点,同样的道理现有客户小区居民的生活水平相对而言与现有客户群体生活水平较为接近,那么其消费能力和思想观念也就相对较为接近。相对而言,寻找的用户资源较为精准。在这一过程中开发更多准客户,并实现转化的目的。
3、定期举办活动
第三可通过定期举办活动吸引更多精准用户资源,活动内容重点放在“幼儿舞蹈”、“读书朗诵会”等方面,活动地点重点则在室外,同时邀请幼儿家长参观,并引导孩子家长带上朋友、亲戚等人一起参观,在为活动带来人气的同时自然会吸引大量的路人观看,那么当孩子以轻灵美妙的舞步征服路人时,无形之中就为我公司做了推广广告,同时在现场配合大量业务员针对路人进行发单,针对意向客户可邀请至公司进行交流,后续通过电话邀约、交流等方式完成转化。
4、电话销售
可利用互联网平台搜集精准客户资源,如问问平台、地方论坛网站、贴吧等方式搜集精准用户资源,并针对精准用户资源通过电话交流实现更进一步的沟通,邀请其到公司交流等方式完成转化。
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