办公室里的领导在吵架，那叫一个凶，平时看起来这么和善的一个人，就因为一丁点小事就吵得不可开交。
人一旦陷入这样的氛围，回过头来看，就会发现，这样的破口大骂太不像自己了。
这本书把这种氛围叫做部落效应，陷入冲突而不能自拔的根源。
纯粹的对抗、自以为是、封闭这是部落效应的三个特征。
我见过我最亲的人打架、吵架，那种没有轻重的大大出手，以及毫无理智的谩骂，即使他们是关系要好的恩爱夫妻，就因为一个小问题的争执，他们完全想不起夫妻的那一面，他们想的是对方为什么在这件事上就不能配合自己呢！？（这就是纯粹的对抗）
一个不怎么联系的初中同学，突然有一天添加我为好友，怀念一下过去之后，说是要借钱，我用一堆怀疑的理由来拒绝了她的借钱，她说我是站在道德至高点上自以为是。不想帮忙的事，总是能挑出对方各种毛病。
争执为什么让自己觉得不像自己，吵架会让自己封闭，让自己回到最原始的本能。（原始社会中，如果你离开了部落，就会死）
两个孩子因为争一个橘子而吵架，一个需要吃橘子的肉，一个需要橘子皮泡水喝，简单的把橘子按需求给到对方，就能避免这场吵架。
表面上争吵这个问题，只要需求处理得到位，就能得到解决。这是大部分谈判书籍给出的方法，但这本书告诉我们，其实我们并没有解决实质上的问题。
不能只关注争吵的那件事情上，而是要关注在怎么和解，怎么理解，怎么宽容，才能打破部落效应。
认真投入做自己喜欢的事，会有心流；陷入争吵中，会有眩晕。都会失去时间与空间感，唯一的区别是前者有意识，后者无意识。
当我们陷入争吵中，如果要让自己有意识起来，就深呼吸，因为呼吸是意识的锚。
争吵的言语大同小异，说一些不带脏字的骂人，这种出其不意，这种让人得思考的话语，能够打破无意识。
生活中充满争吵、争执，做一个有意识的争吵者，你的吵架不是发泄而是真正去解决问题。
可以争吵，但必须有意识，这才是这本书的重点。
有意识的争吵，是一种讨论，是一种学习，是一种交流。
有意识，是一块石头，不要觉得不重要，一块石头也能改变河流的方向。
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