杰克韦尔奇说，没有解雇过员工的管理者，不是好的管理者。
我们常常碍于颜面，很难做出解雇员工这个决定。有人说，领导解雇员工一般会优先留这三种人：一，关系户。二，与自己关系好的人。三，有利用价值的人。那么，想要公平公正地解雇员工，就要制定好考核的标准，不要解雇你不满意的员工，而要解雇对于工作不称职的员工。
杰克韦尔奇将员工分为三类：20%的优秀员工，70%的中等员工，10%的差等员工。
对于这三类员工，要分别采取不同的措施来对待：20%的优秀员工，要支持他们，鼓励他们更大的责任。如果他们流失了，是组织最大的损失，也是一个管理者的极大失职，在许多跨国公司，这是要受到处罚的。
而对于70%的普通员工，要帮助他们，使他们继续努力成为更优秀的自己。
10%的差等员工，要指出他们的问题，督促他们整改。如若不改，则要进行解雇！
那么，该如何鼓励和帮助员工呢？
比如，员工像你汇报工作，你明显感到他的工作与我的要求是有差距的，这时候有两种选择：一是批评他，你不应该这样做，你的工作中存在某某问题，你的缺点是……。
二是先认可他，你说的有道理，也可以这么去操作。我也提个建议，或许你从这方面考虑会更好一点。然后，一二三说出自己的想法。
作为领导者，要善待员工的建议。对待员工的错误，不能拿放大镜来看，指出员工的错误的确是会令自己有成就感，有优越感。但是却不利于员工发挥自身的创造性，众人拾柴火焰高，企业终归也逃不出这个道理。
可是这并不代表员工有了错误，我们也不用指出。而是要区别善意的错误和粗心的错误。员工想要提高工作效率，做改变而犯的创意错误，是要采取原谅+鼓励的。
而那种因为粗枝大叶犯的低级错误，是不能过于宽宏大量的，要当面指出问题，批评教育，督促下次改正。
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