1、了解toB和toC业务面向客户的区别和客户属性：重视服务，甲方属性，决策链路复杂
2、了解线上线下的获客模式
3、掌握分类方式和中长尾客户生命周期运营方式
4、了解不同策略的运营目标和运营形式
5、了解定价折扣策略与实施流程
6、了解免费策略的目的与实施前提
7、掌握不同功能，不同维度工具辅助决策方案快速落地的方法
8、掌握产品不同阶段适用的不同流量运营工具
9、掌握查看运营效果的工具
10、掌握用户提取与触达的工具
11、掌握toB业务背景
12、掌握行业方法论的具体操作流程，数据分析采集的常见方法，市场规模推算，完善报告展示
13、指标体系搭建目的，3W,5W2H分析法，MECE原则
14、如何运用第一关键指标法建立指标体系
15、掌握行业，友商，赛道及自身特色分析方法
16、掌握现代运营方式与运营从业者技能要求
17、了解顶设运营方案的完整链路，私域流量，公域流量特点，小程序优势
18、汇报方式，品牌标杆选择、内部管理注意事项
19、了解项目周期整体review目标与路径流程
20、了解短视频头部软件快手、抖音的市场格局
21、掌握如何通过短视频形式实现产品运营
22、了解自营短视频运营团队组建准备以及设备影响
23、了解多账号相互转化流量的方式
24、掌握运营数据分析的定义和意义
25、了解指标体系拆解特点和拆分实施
26、了解内、外数据源渠道，数据清洗的原因与案例分析
27、掌握树形拆解、线性拆解以及比较维度
28、掌握撰写总结的基本原则，掌握金字塔分析法的操作步骤
29、了解数据分析技巧，运用数据分析流程
30、掌握B端业务概况，了解B端商业模式及用户特点
31、掌握B端运营体系搭建的思路和方法
32、掌握B端运营常用的线上线下策略，掌握运营体系落地的步骤和核心关键点
33、掌握目标拆分法
34、掌握常见指标的拆解方法和原则
35、掌握产品运营方案的基本思路
36、掌握数据来源与版本的价值标准
37、掌握指标维度：产品数据，商业数据，微笑数据模型标准
38、掌握网站日志分析法和第三方统计法以及4种统计工具
39、了解活动运营和传统意义上活动策划的区别
40、掌握活动运营的整体工作流程和要点
41、具备完整执行一个活动的整体推进和落地能力
42、理解产品上线前节约成本的运营方式
43、掌握PCG和UGC两种生态的差异及两种内容生态下的运营工作要点和基本工作方法
网友评论