对于今天这个案例，让来访母女对咨询有希望，对未来有期待很重要。
跟孩子亲近的人都是有评价的，爱是有条件的，总之他觉得自己是最糟糕的，不够好的。
所以他的核心信念是：我不够好，我不值得爱。
妹妹出生以后，妈妈虽然也喜欢她，但是她的爱也残缺了，从女儿的角度来看，她的关注度变少了，这样的情况一直存在。
对他来说呢，还有个刺激源就是学习成绩不理想，假设他的成绩会超过两个妹妹，这种情况会压抑下去，也会在她成年之后爆发出来，如今她只有十三四岁就爆发了，她选择了最糟糕的应对策略，那就是服药，其实服药对他来说呢，仿佛就是最后一根救命稻草，当然也被妈妈给取消掉了。是这些追踪到最早的原因，那就是它的核心信念我不够好，我不值得爱。个案当中的母亲和女儿都呈现了很糟糕的一面。
怎么去跟他们开展工作呢？
首先，对于这类来访者，要注入希望。会跟女儿说，我可能会帮助你做一些事情，你不用再用服药这种方式来面对痛苦。
其次，咨询师也可以跟妈妈说：我很担心这件事情处理不好，会出现一些复发性的行为，在接下来的访谈中，我能让你既保护孩子，又不被女儿的这种行为所威胁，同时又能帮助你掌握一些技能，帮你修复与大女儿的关系。
访谈时，要重点谈家长最关心的事情，肯定母亲的担忧，同时也要给出解决的办法。比如说告诉他在女儿痛苦出现的时刻，要干预，教他如何去识别可能出现的危险状况，教他具体怎么做。
另外：青少年为什么喜欢戴耳机？
实际上是把自己和这个世界隔离开来，他们会说，与其让别人先拒绝我，还不如我先拒绝别人。实际上，他们的内心都是渴望被关注的。
在这个个案当中，咨询师让妈妈哭诉了十分钟，正确的做法是不让妈妈哭诉长达十分钟之久，而是要对此，很快做个包扎，比如说可以告诉他，我听到你也挺难的，三个女儿都需要你照顾，工作还挺忙。面对你这种情况，确实是很不容易。我的同事他在家庭咨询方面也是很有经验的，你要不要……
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