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分析解决问题之道---读《企业参谋》

分析解决问题之道---读《企业参谋》

作者: 無缺 | 来源:发表于2016-04-09 16:56 被阅读143次

    首先不得不说《企业参谋》是一本比较难读的书,也许是跟本书的形式有关吧。作为大前研一的处女作,本书其实是大前研一在麦肯锡的培训笔记的合集。

    我认为的本书 的核心:利用逻辑化的思维去分析问题,解决问题的方法论。

    按照我的理解,本书大致可以分为两个部分:1.找到问题,解决问题的普遍方法论。2.结合对企业外部环境及自身情况的分析,制定战略的方法。

    1.找到问题,解决问题的普遍方法论。

    现象--->分组--->抽象化--->找到方法

    这是大前研一给出的总体流程。在找出问题时,我们需要一个从具体到抽象的过程,问题表现出来的现象是具体的,然而进过一系列的思考加工后,这些现象被分组归纳后,便会展现出来一些有共性的规律。这个过程也就是一步步深入问题(事物)本质的过程,大前研一在文中提到了一个“问题树”的工具,仔细想来不就是精益生产体系里的“五个为什么”吗,分析时追问几个为什么。「为什么华盛顿碑裂了?因为使用了劣质清洗剂。为什么要使用清洗剂?因为上面经常会有很多鸟屎。为什么会有很多鸟屎?因为附近的鸟儿很多。为什么这附近鸟儿会很多?因为附近草坪的虫子很多(鸟儿的食物充足)」在抽象的基础上通过不断的深入(当然实际问题可能会由问题树分散出一个很庞大的分析网络),是我们找出问题症结的关键所在。

    关于解决方法,大前研一将评价标准放在了第一位讲。因为对于同一个问题,如果对于结果的评价方法不同,自然其做法也会有天壤之别,同时可以量化的才是可以管理的。具体的,大前在文中阐述了采用资产收益率与资本收益率的区别(当然实际标准的选择也应该根据企业的实际情况来定)。知道问题是什么比如何解决问题往往更难,在将问题定义清楚及将对结果的评价指标定好之后,解决问题的方式方法对最后的影响其实已经被限定在了一个可控范围内了。

    2.企业战略浅谈

    产品项目组合管理:基于分析企业所处的市场与企业自身的实力,同时结合企业需要实现的目标,对自己业务选择正确的战略。

    产品及市场战略:1.现有市场打入新的产品。2.现有产品打入新的市场。涉及方面:市场,自身内部,竞争形势,优劣势分析。同时在分析中我们需要知道每个方面的关键因素

    当然,具体的收获需要研究好大前书中的例子,读是起来比较乏味的,此书是有必要多读几遍的。

    3.零碎的信息

    (1)二维的思维方式:在分析自身问题是,将外部市场的维度考虑进去。

    (2)成为一个合格的problem solver的几点:1.抛弃完美主义。2.知道成功的关键因素。3.不受条件的限制,首先考虑“能做什么”而不是“不能做什么”。4.注重分析问题及其思维。5.向常识发出挑战。

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