老怪技坛之社群篇(24)

作者: 赵月瀚 | 来源:发表于2019-06-01 21:43 被阅读46次

01

上回我们讲到独孤九决第五决磨刀决的第一心法叫天罗地网。主要讲了怎了让用户自己在社群里建立关系,这样才能让用户自发的去自组织和自运营。这一回我们主要说说这第二个心法叫物有所用。

02

物有所用就是说社群一定要发挥其特定的作用。社群运营我们每天必须要坚持一件事情,那就是提供价值输出。而提供价值的核心就是有用,对社群成员有用。

那么我们怎么做才能对社群成员有用呢?主要一点就是要挖痛点。也就是说每个成员在社群里除了在意自己链接到什么人之外更在意能学到什么,获得什么价值,将来能回报什么。因此我们在每天运营我们社群的时候至少要保证提供一条价值,也就是价值需求。并且这个价值一定是多维度多方面的,以促成群成员之间有效的互动服务,促成工作、感情、生活等各方面的需求。

这里可以提供几个需求模板,大家可以根据实际情况进行修改完善。比如信息获取的需求、知识分享的需求、营销服务的需求、资源对接的需求、事业合作的需求、业务拓展的需求、情感交流的需求、自我实现的需求等等。

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有的时候单一的需求还无法完全满足社群成员。因此为了形成真正健康闭环的社群组织,我们还要满足其他的两个需求。 

第一个就是物质需求。人都是爱占便宜的,偶尔发个红包和小礼品效果往往都是不错的。比如一些大规模的社群到年底都会举行年会,会有各种奖品发放。

第二个就是精神需求。人都是爱慕虚荣的。适当发给大家一些荣誉称号、通报表扬、社群感谢等会极大的鼓励了群成员。

对于提供价值总结起来一句话就是:你的真心和诚意是给到社群成员最大的价值。以上就是物有所用的全部内容,至于第三个招式有哪些精彩之处请看下回分解。

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