文末福利
社群新零售大家好,我是吉创邦 金教头 今天和大家分享水果店利用社群思维扩大营业额的案例。
一个小区的水果店,也可以超越大商场里水果店的营业额,它是怎么做到的呢
打造爆品引流。要点在于,你的引流产品要高价值,低价格,才能有诱惑力吸引顾客。
水果店的爆品怎么选择?这个季节西瓜,香瓜,桃子都是大众常吃的水果,实体店老板就选这三种水果作为引流产品。
社群新零售降价最能吸引顾客购买,比如西瓜原价2元每斤,现在1元每斤。把优惠活动写在牌子上挂到门口,在放上音箱宣传活动。
建立水果社群。要点在于,活跃群里气氛,能给顾客带来实惠,产生信任。
凡是到店消费的顾客,都要添加老板的微信,添加就送2元红包,现场发送。每晚8:00都在群里发些红包热场,抢到最大包的人再送消费满50元减10元的优惠券。小区不方便下楼的老人提供免费送货服务。
社群思维锁定顾客
使用过10元优惠券的顾客,老板会再送给顾客一张100元的优惠券,只要累计消费500元后,就可以拿这张优惠券免费挑选水果。
当然送券这样的活动,水果店老板可以继续升级,累计消费的越多,送优惠券的面额越大。为的就是通过一次次消费的接触,让顾客习惯得到实惠,习惯只在它这家水果店消费。毫不夸张的讲,只要顾客一直在这里居住,就会继续在这家水果店消费下去。
全心物种水果社群裂变。扩大顾客人群,倍增营业额。
水果店老板之前一直服务的是一个小区,裂变就是为了扩大人群,扩大鱼塘,人多了,营业额也就高了。
这需要一个裂变点的设计,也就是顾客给你传播的酬劳。水果店老板选择的是送一个西瓜,因为这个季节西瓜既解暑,又解渴,看着也比较有诚意。
老板准备好活动文案,在自己的社群里发布了这个活动通知,凡是发这个朋友圈的人,到店消费任意金额都可以领一个西瓜。看到朋友圈来消费的,也可以凭朋友圈领一个西瓜。或者每个人拉10个附近的人进水果社群也可以领西瓜。这样通过基础顾客,带来了更多的顾客到店消费。
水果店老板的经营思维,首先是先找好附近的顾客,然后打造爆品引流,接着社群维护,一次接触后,通过社群有了更多服务顾客的机会,通过不断的提供福利,锁定了顾客关系,产生强粘合性。再通过社群和朋友圈裂变,大大的倍增了的自己的营业额。金教头聊社群新零售(六)作优质内容7天打造实体店个人爆款品牌
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社群空间站 吉创邦 金教头
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