非暴力沟通表达愤怒的步骤有:
1、停下来,除了呼吸什么都别做。
2、想一想是什么想法让我们生气了。
3、去了解自己想要满足的需要。
4、说出我们的愤怒,也就是我们的需要和感受。
而通常的沟通中,碰到让自己生气的事或者对话,当时会跳出来和对方理论,接着恼羞成怒,进而演变成一场语言暴力,在这场争论中两败俱伤,生气、愤怒,却什么效果都没有达到。
学会非暴力沟通,是让我们变得平静,冷静地思考为什么生气,生气背后的原因是什么,如何实事求是地表达自己的需要和感受。
今天还是拿和孩子沟通作为实例。
小芮写完作业,看完书,刚过八点,于是和我提出来想看半小时电视的要求,想想作业都完成了,书也看了,琴也练了,于是就欣然同意了。
从八点看到了快九点,得准备洗漱睡觉了,于是对芮芮说:小芮,把电视关了,去洗澡。
可是,小芮同学正看到柯南破案的精彩环节,当然舍不得离开,不耐烦的说:等一下,还等几分钟。
而我当时正在和同事聊起工作的事,有些不悦,直接过去关掉了电视机。
小芮不开心地哭了起来,有些委屈,有些不爽,从眼神中我看出了她当时恨恨的感觉,一开始我还好言好语地说道:你看都快九点了,再不洗明天早上又起不来了,再说小朋友要早睡养身体。
我越说小芮哭的声音越大,坐在沙发上一动不动,过去硬拽起来,可是她也使劲,拉不动,恼怒,顿时几巴掌打在了屁股上,小芮怕怕地跟着我去洗了,但是一直到睡着都在抽泣,晚上睡觉时背对着我,还离我远远的。
在学习非暴力沟通之前,一直都没意识到原来这就是暴力沟通,似乎暴力沟通经常发生。
如果再碰到类似的情况发生,不管当下情绪如何愤怒,首先应该控制自己的情绪,关注呼吸,在一呼一吸间控制自己的意识,除了呼吸其他什么都不做。等心情平复后,开始思考自己为什么生气。如果从早点睡觉的角度来思考,早睡10分钟和晚睡10分钟影响并不大,而且孩子情绪波动后更难入睡,甚至入睡后睡眠质量不高,也并没有起到养足精神的效果。其实从深层次分析,在面对孩子提出推迟几分钟看完再洗的请求时,并不是不能满足要求,而是没有按照我设定的要求来做,失去了控制而导致情绪失控,这是我愤怒的直接原因吧。对于家长来说,孩子是弱势群体,我们怎么要求孩子就该怎么做,但我们忽略了,孩子本身是一个独立的个体,他们虽然年纪不大,但是已经有独立的思维和想法。
正确的做法是站在孩子的角度去思考,理解孩子当下的需要和感受是什么。孩子已经提出再看几分钟,如果时间还早那就接受这个请求,并协商只看完这集,而且最多只有10分钟就要去洗;如果时间已经晚了,可以和孩子心平气和讲道理说:今天已经很晚了,妈妈已经记下来这是哪一集以及暂停的时间,明天我们再接着这里看,让孩子学会延迟享受也不错。不管是那种做法,都应该让孩子的需要得到满足,并且得到了妈妈的尊重。学会表达愤怒,是在面对对方让自己不悦的话语或动作时,我们应该如实地表达自己的想法,比如小芮和我说:妈妈,你直接关掉电视,太不尊重我了,我虽然还是孩子,但是你应该和我商量,而且我也和你说了,看完这集就去洗,你看现在时间还早,九点还差15分钟,等下洗澡时我抓紧时间,还能提前几分钟洗完。如实表述自己的愤怒原因,难吗?不难,但是实际上很难,是因为暴力的情绪在作怪。
如果在学会非暴力沟通前,暴力沟通已然发生,那我们试图按照这四个步骤去思考那个环节出了问题,在每天睡前不妨想想今天A沟通做得不错,B沟通还需要改善,问题出在哪,怎么改?不断反思和记录成功日记,也是让自己学会非暴力沟通的有效方法。
今天的非暴力沟通-学会表达愤怒,你们get到了吗?
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