前言:凡事“预则立,不预则费”。即使你有丰富的产品经验,在面试那种紧张的环境下要面试好也不是一件易事,因为在那种环境下,你要对面试官提出的问题快速反映,快速组织语言,而你又没有经常训练这种能力,想回答好还是很不容易的,如果你经常背一些产品经理的面试题,那你回答的时候就流畅多了,下面将一些常见的产品经理面试题整理下来,需要的小伙伴拿去。
产品需求
一、考察产品方法论的典型问题
1. 你的产品方法论是什么?
2. 让你操作ABC这样一款产品,你会怎么做?
3. 你当时是如何做ABC这款产品的,讲一讲?
4. 为了达到用户指标,你会做些什么?
理解:此类问题不会具体到某个产品功能上,会直接考察你的产品方法论,建议详细描述自己操作产品的思路。可参考做准需求+运营策略的各个产品环节
5. 你觉得一个B端产品经理,最重要的三个能力是什么?和C端产品经理的核心区别在哪?
理解:相比C端产品经理要有用户嗅觉,B端产品经理更注重:
1)做产品时要考虑业务全局,所以好的B端产品经理会是此业务的专家,懂整个产业链
2)相比交互体验,注重可用性及效率,帮助用户成长,克制完美主义
3)需要更强的逻辑思维能力,因为B端产品的产品逻辑、商业逻辑都相对更复杂。
4)需要更强的push能力。B端产品的协作会更多,在项目中的牵扯会更多。
6. 如果需求需要延期,你会怎么办?
回答样本:每一个版本有每一个版本的迭代目标。比如这个版本是拉新,延误的需求是这个版本的核心需求,那就要尽可能寻找更多的支持和资源完成这个需求;如果这个需求不是核心需求,那就可以考虑将这个需求延期到下一版更新迭代中去。
二、核心目的:如何让产品成长,达到目标
考察如何做准需求的典型问题
1. 你的需求来源于哪里?
回答样本:
1)老板提出的战略性需求;
2)产品经理根据产品方向规划需求;
3)推广规划的活动和数据分析出来一些需求;
4)用户访谈提出需求;
5)其他参与者和关注者反馈的需求;
2. 如何将用户需求转化为产品需求?
回答样本:
1)保持二八原则,只有普遍用户的需求,才能内化为产品的需求。比如某个需求就一个用户需要,其他大多数用户都不需要,你就不需要做。
2)通过现象看本质,收集用户需求以后,多为自己几个为什么,找到用户的动机。
例如:用户在沙漠中需要水,你就要问自己用户为什么需要水?用户有可能口渴了,那这时候你给他水就好,如果用户是因为太热,你能不能给他防晒服,甚至考虑一下用户体验,觉得防晒服太麻烦,提供防晒霜。
有时候一个人并不能完全洞察用户的动机,需要团队的其他人员一起头脑风暴,甚至多问提这个需求的原始用户几个为什么,直到找到真正动机为止,然后结合产品本身衡量需求的性价比,最后综合团队实力,需求急切度确定最终产品需求。
3. 做产品时,你如何确定需求?
变种问题:如何判断一个需求是否正确?如何评估需求?
变种问题:ABC的需求,是如何评估的?为什么要做?能为ABC这个产品带来什么?
理解:判断需求是否正确需要“论据”
一般情况下,论据是调研得来的结果+数据分析的结果,所以从调研+数据角度回答
4. 你所负责的**产品,B端用户的使用场景是怎样的,帮助用户解决了哪些问题实现了哪些价值?
理解:B端产品的核心指标是给客户带来价值。可以提问负责的产品或者应聘的项目产品,主要考察从业务角度出发,完成产品指标的产品思路。同进,进一步考察业务的细节熟悉度。
5. 如果你新接手一个项目,如何对业务进行熟悉?
理解:
1)研究业务流程
2)研究用户,进行调研
3)进行数据分析
6. ABC产品,你用起来怎么样?
变种问题1:你最喜欢的产品是什么?为什么喜欢?
变种问题2:如果让你做ABC产品,你会怎么做?
变种问题3:现在为ABC产品想一个功能or如果去掉ABC产品的某一个功能,你会选择去掉哪个?
变种问题4:你怎么看待ABC这个业务?
变种问题5:当时做ABC这个产品时,ABC这个需求,为什么要这样做?
理解:本质就是需求分析,从产品经理角度,评价一个产品,就是评价其需求的正确性。“为什么喜欢这个产品”这样的问题,很多时候不用有严谨的数据,因为面试官看的是你对产品的感觉,从感性+逻辑角度出发,做定性分析。比如你可以说喜欢轻芒阅读,因为你不喜欢同时使用很多app,解决了你对信息聚合的需求。可参考知乎答案https://www.zhihu.com/question/31031123/answer/190050435
7. 你觉得ABC这个业务的核心和关键是什么?
理解:本质仍然是需求分析。
大部分产品,其百分之八十的用户,都是因为同一个最关键的一个需求得到满足而使用这个产品。判断这个最关键的需求是什么。比如,微信最关键的需求是通讯,知乎最核心的是优质内容的生产。
“做准需求”进一步拆分
产品调研的典型问题
1. 你如何做用户调研?都用哪些方法?哪些用户调研方法更有效?
2. 你如何做定性分析,如何做定量分析?
3. 针对ABC产品的需求,你做了哪些用户调研?得出了什么结论?
4. 如何做用户访谈?
5. 如何做竞品分析?你所负责的产品的竞品是什么?你的产品和竞品有什么区别?
6. 当初做MVP产品,是怎么确定这些功能的?
理解:面试前,要把产品调研(用户调研)的各种方法搞明白,并且自己要整理出在项目中自己曾经做过调研的具体细节。在面试官问到产品调研的问题时,最好同时讲理论和你的项目实践。http://www.pmcaff.com/article/index/561885575810176?from=label&pmc_param 这个文章可作参考
7. B端用户的特别之处在哪里(相比C端),处理B端需求和业务时应注意什么
理解:B端用户需求表达意愿更强烈多层使用角色,终端用户,管理者,决策者B端产品设计原则帮助用户成长(提升效率)平衡效率效果(目标的正确性,效率建议在效果基础上)复杂融入简洁(不同业务属性用户)提供精准预测(试错成本高,需要一些实时反馈指导)
用户画像的典型问题
1. 你如何做用户画像(分层)?ABC产品的这个需求,用户画像是什么?
2. ABC这个产品中,都有哪几种用户类型?你是如何针对不同类型的产品制定策略的?
理解:用户画像主要有两个用途。一是作为推荐、搜索等业务的基础,策略产品经理的职位会着重考察。二是通过用户画像精准定位用户需求,作为产品决策的依据。非策略产品被问到用户画像时,需要回答“如何构建用户呼吸”+“如何使用用户画像精准定位需求”,如何构建用户画像可参考文章http://www.pmcaff.com/article?id=2000000000007899 ,定位需求即通过调研,判断不同类型的用户,对于某一需求的强弱。
3. 如何理解用户体验?
理解:狭义上的用户体验是指用户对某个产品的视觉和易用性的主观感受,而广义上的用户体验是指用户对某个产品在使用前、使用中和使用后的全部感受。
用户体验的设计应以用户为中心,忠实用户的真实感受,是感动用户的产品设计。比如苹果的产品。让用户对产品产生充满感情的有效沟通,从而为用户创造能够感触到的,一系列的体验。它不是靠花哨的视觉效果和强大的交互能力打动你的用户,虽然它也具备这些特性。
用户体验的目的是希望用户最终愿意为这份体验给予我们所期望的回馈,比如购买产品等。 用户体验已经成为一种新的产品价值,当技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞争实质上就是用户体验的竞争,用户注重的不再是产品的性能,而是产品所带来的愉悦感和价值感。
数据分析的典型问题
1. 数据分析的目的是什么?
2. 你如何验证需求?
3. 在ABC的项目中,你进行数据分析都会做什么?
理解:数据分析的本质是“设立指标-验证指标”,结合业务逻辑,通过数据来做出对于业务的判断。面对面试官的问题,求职者需要结合自己曾经的项目的数据分析案例来答。具体到针对项目设立了哪些指标,为什么是这些指标,最后的数据如何,得出了什么结论,如何应用这些结论进行改动。
商业化的典型问题
1. 你所负责的ABC产品是如何进行商业化的?
理解:大多数To B产品均涉及商业化问题,因此相比To C产品的运营策略考察,To B产品重点考察在商业化方面的认知及实践。需紧扣自己负责的B端产品,从对商业化的理解,商业化目标建立,商业化实现过程等进行说明。同时,着重并详细阐述与所应聘产品有交集的商业化方案。
2. 请对ABC产品进行一下商业模式分析
理解,一般从以下几个步骤进行
1)目标用户是谁?
2)解决了用户什么问题?
3)传递了什么价值?价值链是怎么样的?
4)盈利模式是什么?
5)成本结构和利润是怎样的?
3. To B与To C的产品盈利模式关键点有什么不同?
理解:To B 和To C产品的盈利模式有本质区别。
To C的盈利关键点要从人性的角度考虑,本质是满足人的需求,如便捷性,优越感,个性化,成就感,性需求等等。而To B的本质是提供客户价值链服务,如多快好省等角度出发。回答时可结合自己负责过的B端产品,或者领域内商业化相对成功的产品进行举证阐述。
运营策略的典型问题(c端产品经理角度)
1. 如何获取流量?
2. 如何让产品自成长,流量正向运行?
3. 为了获取用户,你都做过哪些产品方面的策略?
4. 你认为ABC产品的运营策略怎么样?ofo和摩拜的运营策略方面的差异,你怎么看?
产品管理
需求规划典型问题
1. 如何理解MVP的产品方法?你是如何做的?MVP阶段,如何拉来用户?
理解:MVP产品方法即最小可行性产品,是启动一个新项目的常用方法。目的是用最小成本的产品来验证需求的可行性。
实施MVP产品策略时,需要注意
1)需求的集合中,是否是最核心、最必要的需求?
2)产品是否具有完整的体验。
对于需求的必要性,需要通过调研等方法进行判断。只保留最必要的需求,完成一个版本。
2. 你怎么理解战略一词,如何拆解战略,让需求符合战略?
变种问题:领导定下目标,比如用户增长达到A,产品盈利达到B,你如何规划产品?
理解:拆解战略即将一个战略目标拆解成可执行的产品小目标。如公司的战略目标是,这款产品今年要营收达到1亿,用户增长1000万。那么作为执行战略的产品经理,你需要将1亿的营收合理分解到各个营收模块上,比如会员营收2000万+大客户服务营收3500万+......
3. 你对于产品管理的理解?平时是如何规划产品的?
理解:从需求池角度答:
1)项目的简单背景,目标用户是哪些,主要功能有哪些;
2)需要规划的主要需求有哪些,需要对哪些需求进行分级、排期;
3)对需求分级排期的依据是什么,为什么这个需求的优先级在先;
4)最后上线后结果如何,用户的反应如何,是否可以量化;
4. 产品管理,你会用到什么方法和工具?如何做需求管理?
业务&产品闭环
1. 怎么理解产品的闭环?产品闭环的重要性是什么?
2. ABC这个产品,如何形成一个产品闭环?如果让你做,你会如何操作?
3. 对于ABC这个产品,产品闭环中,最关键的一环是什么?
行业&生态(高阶产品)
1. 你怎么理解生态,你认为如何构建一个生态?
2. 如果让你分析一个行业,你会怎么分析?
3. 你对ABC领域有多少了解?如果让你做一份我司产品在ABC行业的竞争分析,你会如何进行?(To B新增问题)
理解:B端产品一般为行业专家,该问考察行业熟悉度以及行业分析方法论。
团队管理(协作)
初级产品
1. 你认为自己的push项目能力强吗?
2. 是否和团队成员发生过冲突?如何解决的?结果如何?
3. 是否和研发发生过矛盾?如何解决的?
4. 老板不认同你的方案怎么办?
5. 你和老板发生产品意见方面的分歧怎么办?
6. 如何说服你的老板?
高级产品
1. 带团队过程中,你遇到的最大的困难是什么?如何解决的?
2. 带团队过程中,你最有成就感的是什么事情?
3. 谈谈你这几年管理团队的感想
4. 你要求你产品团队中其他产品经理最重要的三点气质是什么?
5. 如果你团队中其他产品和研发团队产生矛盾,你如何应对?
6. 如何保持你的产品团队的创造力?
7. 你认为团队运转高效的核心是什么?
8. 你为了促进团队的凝聚力,都做过什么?
技术相关
1. 你会写代码吗?
接口或算法方面的问题
解读:如果职位需要一定的技术认知,那么便会问此类问题,比如数据产品需要会写sql
职业能力&个人品质&职业规划
职业能力
1. 你觉得产品经理需要具备什么能力?
理解:
产品经理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力。如果你没有相应的经历锻炼出来的能力,你就直接把需要的能力告诉他,不需要再说“XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力”,他不问你就不说。
1)逻辑能力:产品经理需要把用户所有的操作情况都考虑到,需要严谨的逻辑能力,我通过XX,锻炼了我这种能力。
2)沟通能力:因为产品经理需要和运营、市场、技术、设计、老板等各个部门沟通,所以需要较强的沟通能力,我通过XX,锻炼出来这种能力。(你面试回答问题的过程也侧面反映了你的沟通能力)
3)文档能力:因为产品经理需要经常输出BPD、MRD、PRD文档,需要有较强的文档能力,我通过XX,锻炼出这种能力。
4)学习能力:因为互联网瞬息万变,前年流行互联网金融,今年流行直播、共享单车,产品经理需要不断的去体验,去学习才能不落伍。同时产品经理需要懂营销,懂技术、懂运营、懂设计,这些知识只有不断地学习才能掌握,所以产品经理需要学习能力,我平时会下一些APP,看一些书来充实自己。(你如果说上面的那句话,面试者有可能问你看了那些书,体验了那些APP,如果你没怎么准备,没怎么体验,建议不要说那句话。)
5)项目管理能力:因为一个产品需要按时保质保量的上线,需要产品经理有一定的项目管理和团队协作能力,协调各方资源,保证产品按时按质上线。我通过XX锻炼出这种能力。
6)自我管理能力:好的产品经理都不是等待别人分配的,需要主动收集需求,并把它转化成产品需求,需要一个比较强的自我驱动能力,而不是等着别人分配工作,设计、技术的工作都是由产品经理发出的,我通过XX锻炼出这种能力。
7)抗压能力:很多锅需要产品经理背,很多委屈需要产品经理去受。例如:产品上线没有达到预期效果,开评审会的时候你的需求被大家批,这些都需要产品经理有足够的抗压能力和心理调节能力,我因为有XX经历,所以锻炼出这种能力。
2. 什么算作成功的产品?
正确回答:
1)个好的产品,首先要解决用户的需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事。
2)一个好的产品,其次是要有黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。
3)一个好的产品,要拥有不错的体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。例如电商三只松鼠的用户体验:在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递的话:“快递叔叔我要到我主人那了,你一定要轻拿轻放哦,如果你需要的话也可以直接购买哦。”打开包裹后会发现,每一包坚果都送了一个果壳袋,方便把果壳放在里面;打开坚果的包装袋后,每一个袋子里还有一个封口夹,可以把吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有,袋子里备好的擦手湿巾,方便吃之前不用洗手。这些小小的变化使他们的销售额不断增长。所以说好的用户体验就是商机。
3. 你平时的工作流程是什么样子的?
收集产品需求(需求池)》 评审需求 》 竞品分析 》 产品原型设计 》 Demo评审 》 UI评审 》 开发跟踪 》 上线前的测试 》 产品上线后的bug收集 》对客服的培训,可根据实际情况酌情进行调整。
职业规划
1. 为什么选择我们公司?
禁忌回答:不要说想试试,你们公司给钱多这样一些,这样会让人觉得你很功利和意志不坚定。
正确回答:
1)(先把对方的公司吹嘘一番)你们公司在这个行业处于领先地位,产品做的比较好,平台也比较大,有充足的资源来供我发挥。(千万不要说供你学习,公司不是来让你学习的哈,即使你真的是来学习的。)
2)你们公司的价值观我比较认可,比较人性化,这也是我选择加入的原因(去之前先了解一些别人公司的文化,别说的驴头不对马嘴)
3)(我加入以后能给你带来什么)我以前也是在类似行业工作,有着丰富的工作经验,我相信我的加入可以给公司带来不一样的活力。(强调你做过这件事情,并且能把它做好)
2. 为什么从上一家公司离职?
合乎人情的大锅饭理由:
1)单位有工作人员是领导的亲戚或朋友,而自己则是应聘进去的,很多好的机会总轮不到自己;
2)你自己是经人介绍去的单位,无论做出什么成绩都会被人任为是得到了领导的照顾,所以自己想换个工作,这样更能体现自己的能力;
3)可以说是为了换一个工作环境,学习新业务;要么就说原来的公司路远,想找个距家近点的;
4)个人创业失败,不想再创业了;只能继续求职工作了。
5)个人在公司已经好多年了,算是一位资深人员,但公司没有给提供一个发展的空间,想寻求突破。
6)因为和男朋友(或女朋友)是在一个公司的,快结婚了,公司政策不允许。
7)结合要面试的职位特点来说,比如该职位需要喜欢拼搏的人才,就说以前的工作一成不变,过于平淡,想要找一份比较考验能力,比较有挑战性的工作。
3. 为什么去ABC这家公司?
4. 怎么看待ABC(如产品运营)这个岗位
变种问题:为什么想做产品?
变种问题:你觉得产品经理最重要的几个素质是什么?
这个问题和“为什么你适合做产品经理?/ 你做产品经理的优势是什么?”是一个相通的问题。面试官的动机就是:“我为什么要录用你做产品经理”
行业角度好的产品带给人快乐,希望用可以做出让人快乐的产品——(引入制作校徽的经历)互联网年轻,充满机遇自身角度跨考网络传播,就是为产品做准备理工技术背景+文科网络传播素养适合做产品(理性思维,感性思维)热爱互联网,从最初的帮人电脑装机,到率先网购,再到帮助家里购买智能家居,享受服务同时也想参与进来。经验能力时间把控能力表达说服能力思维逻辑能力想象力做事有激情,可以带动起团队的氛围实习经历
同时通过XXX经历锻炼我的逻辑能力、表达能力、文档能力、团队协作能力,抗压能力...这些都是产品经理必备能力,我相信自己适合并且能够做好这个职位!(这里举个例子,每个人根据自己实际情况来)
5. 你的三年规划是怎么样的
面试官问这个问题的目的:
1、看你这个人定位清不清晰,能否在公司长久的干下去。所以你千万不要说学点本事,出去创业神马的。
2、想知道你这个人做事是否有规划,有自己的处事原则。
3、看你和公司的规划是否一致,如果一致,会有可能把你列为候选人才培养。
正确回答:
我在三年内会一直留在这里(就算你不留,你也要瞎掰),发展成为高级产品经理,在锻炼自己的同时,也为公司创造价值,带来收益。
6. 你用了我们的产品,有什么建议?
有些人去公司面试前,连别人公司做啥的都不知道,你这样给别人的感觉就是这个人对我们公司不重视,连我们做啥业务的都不知道,或者就是面试太多,没来及了解,不论从那个角度讲,你在面试官的心理都留下了不好印象。
面试之前对所要面试公司所在的行业要有所了解(你可以去人人都是产品经理,产品100、36氪等这样一些网站找牛人的解析,然后转化成自己的语言),同时对别人的产品一定要体验一下,找出优缺点并记录下来,做到心中有数,找不到优缺点的时候多用用它行业的竞品你就能找出来了。
说到对他们产品的建议,有些人心想终于找到机会开黑了,然后一顿黑,说的对的话面试官一脸难色,说的不对,面试官和你争的面红耳赤,谁都对自己做的产品有种护犊子心理,到这个份上你离over就不远了。
正确回答:(先吹嘘一番)公司做的这个业务市场规模很大,很有前景,而且我们公司是做的比较好的,产品体验也不错,尤其XX地方,设计的很好,用户体验很棒,但个人认为在一些细节上还有优化的空间,XX功能如果XX做的话会更好一些。
个人品质
1. 如果公司加班比较多?会在某种程度影响生活?你怎么看待?
回答提示:很多公司问加班,可能真的需要你加班,这个你也要考虑好
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
2. 自己有什么缺点?
3. 自己做的最有成就感的事情?
4. 遇到的最大的挫折是什么?对你的影响?
5. 如何看待原来的团队?
6. 你最近看的一本书是什么?介绍给我
7. 你平时如何学习的?会学习哪方面的东西?
8. 你平时会看什么网站?关注什么公众号?最近看的一篇感兴趣的文章是什么?
9. 谈谈你的期望薪水是多少呢?
回答样本:我通过市场调研和对比身边相同能力的同事,我觉得我值得xxxx
如果你没做调研,无法回答具体数字的时候,则表示相信公司能给你合适的薪水。
回答样本二:我有相应的产品工作经验,能很快上手工作。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
介绍及开放性问答
1. 自我介绍
理解:介绍一下自己的姓名,年龄、毕业院校,工作经历。简单的介绍,保持在三分钟以内,给面试官问问题的时间。
工作经历主要讲一些你牛逼的工作经历,例如:你加入XX公司以后,销售额增加了多少、用户翻了多少倍...这样一些。有些人工作经历比较多,3年跳了好几家公司,建议你合并一下,不然面试官会觉得你这个人没有定力,在其他家公司干的时间都不长,在我公司能干多久?
至于你的毕业院校牛逼的肯定要说出来,如果觉得学校不好,不好意思说那就不说吧。
总的原则就是扬长避短,把自己的经历简单介绍下,然后留给面试官发问的时间。
2. 项目介绍
理解:主要想考察你做的项目有哪些,以及你在项目中的贡献,你可以说说你做的项目流程,你在项目中的角色,你的项目周期是多久,你的项目解决了什么问题,你的项目给你们的产品带来那些改变,例如:用户增加了,留存率提高了多少等。有些面试官可能问一些你做的项目细节问题,你一定要往你熟悉的地方引,不要被他带入坑里去。
3. 遇到不可沟通的人怎么办?
理解:很多人会直接回答:“我没遇到过不可沟通的人。”这就是抬杠,难道面试官不知道不存在这样的人吗?常见的看起来比较聪明的回答有这些:据理力争(都说了不可沟通你还争个屁,是要打架吗?)、找上司来帮忙(什么都找上司你的能力怎么体现?)、说服意见相同者以团队力量来说服(没听过真理掌握在少数人手中么?),这样的答案显然都漏洞百出,不仅不加分反而减分,你会说是呀,我通常都是这么干的,我有经验,但你不要忘了这是面试,你的答案不能说服面试官你就是错的。
标准答案只有四个字:“数据分析”,数据分析是到此为止最科学、最高效、最富有说服力的决策方式 ,你可以说我会通过数据分析来证明我的观点,突出“数据分析”!
4. 为何想做产品经理?
理解:这个问题和“为什么你适合做产品经理?/ 你做产品经理的优势是什么?”是一个相通的问题。面试官的动机就是:“我为什么要录用你做产品经理”
禁忌回答:
1、因为我做不了别的……写不了代码画不了图,只能做产品经理了……
2、因为我觉得些代码比较累,产品经理只要动动口就行了...
3、因为产品经理赚钱比较多...
这些都在说做产品经理能给你带来啥,能给你带来好处管我公司P事,我要你是来干活的,正确的回答:首先是表明我喜欢做产品经理,其次表明我有能力做好产品经理。
正确回答:我属于创作型人格,对于把一个作品从无到有做出来这件事特别着迷。不管是写博客、拍微电影、还是设计一个大家都在使用的产品,都能给我带来巨大的成就感,为了这种成就感我甚至几个晚上熬通宵都没问题。我觉得这才是产品经理最能吸引我的地方。(突出给你带来挑战感和成就感,这只是范例,你可以根绝自己情况来表达这个意思)
同时通过XXX经历锻炼我的逻辑能力、表达能力、文档能力、团队协作能力,抗压能力...这些都是产品经理必备能力,我相信自己适合并且能够做好这个职位!(这里举个例子,每个人根据自己实际情况来)
6. 说一款比较好的app,并说明好在什么地方?
一定要提前准备,提前准备、提前准备。重要事情上说三遍,不然你临时真说不上来,不论从那个角度讲,产品经理都需要经常体验新款APP。
不要说大众的,说大众产品的弊端:你说的APP大家都在用,你说的好不好别人一眼就能看出来,万一别人针对大众产品提一个你不知道的供你,你剩下的就只有尴尬了。
说小众产品的好处:面试官不一定用过,你天南海北侃的时候他只能一脸懵逼(哈哈)
从商业模式、发展趋势;产品层面:UI、核心功能;用户层面:目标用户、使用场景方面的
说一款产品的时候要从它的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层进行说明(用户体验5要素),这样会显得你比较专业,别人即使听不懂也会觉得你逻辑清晰,给你增加印象分!
建议多看产品体验报告。
7. 讲述一件你过去/大学中最挫败的事情?
最好是一个与产品有关的势力,讲述的时候要有波澜,成功的时期要总结自己为什么成功哪里可以改进,挫败的要写总结了什么错误,下次尝试(或者已有尝试)发现改进成功了。突出个抗压能力、学习能力嘛。
8. 从0开始做一款产品的话,你会做哪些工作?
1)了解市场发展趋势、进行竞品分析,分析用户需求,确定产品定位和目标用户。
2)定义需求和功能,从0到1阶段只做产品的核心功能。
3)确定产品信息机构,并画出原型。
4)原型的评审,评审通过以后出PRD,并进行排期。
5)协调ui设计师进行UI设计。
6)协调产品的研发与测试中出现问题
7)产品发布上线的验证测试
8)对运营、客服等相关同事的培训和宣讲。
9)产品的发布与迭代。
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