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品牌,别傍大款

品牌,别傍大款

作者: 管理顾问王荣增 | 来源:发表于2014-04-07 09:05 被阅读192次

    年初,我们西安一客户,开始着手创建第二品牌。该客户主要做陕南菜,兢兢业业二十几年,品牌打得很响,在西安立住了足,并且近两年逆势增长,目前来讲,它主要是大众消费,在西安定位是中等消费者,家常消费,随着消费群体的大致稳定,公司决定寻找新的增长点,找到新细分市场后,其董事会一直纠结是沿用现在的名称,还是另取一个名称。但凡有问题的地方,就会有争议,第一种观点认为沿用现在的名称好,理由是大家都熟悉我们的品牌了,信誉度高,可接受度高,推广起来较省事、省钱,而且公司统一用一个品牌,更利于宣传;第二种观点主要集中在这样难以突出新产品的特点,很难改变消费者对原有品牌固化的认知,更难以获得新产品消费者的认同、接受。从我个人来讲,我认同第二种观点。

    事实上,很多公司随着经营年限越来越长,业务越来越趋向于稳定,这时,它们就会动脑筋,想要涉足其它相关领域,很明显,他们也会面临沿用现有品牌,还是重新创建一个品牌的问题。我们服务的一零售业客户,之前一直做社区便利店,有效的弥补了沃尔玛、家乐福等大型超市的空白,同时,较之小买部式的便利店(如7-11)又具有价格、种类齐全等优势,因而得以迅速发展起来,在当地老百姓心目中的口碑良好、信誉很高,很受老百姓欢迎,一谈到这个超市,人们就会想到它的特点----便利、平价、服务好……后来公司高层决定要做一个百货店,就是既有超市,又有服装、鞋类等百货的大型商场,公司再三思考,决定继续沿用原来的名字。结果,问题出来了,在当地老百姓中,几乎所有人的对这个品牌的理解就是便利、平价超市,与百货基本是不搭边的,所以百货生意始终惨淡。

    其实,每一个成功的品牌,在消费者心目中都是有一个固有的心智模式的,之于企业,那叫定位,企业如果能将品牌与其提供的产品或服务在消费者心目中对等起来,则这家企业是非常成功的。比如说,提到奔驰、宝马,人们第一想到的一定是汽车制造商(高端车),提到平板电脑,人们常常想到的肯定是iPad,还有,在很多人心目中,王老吉就等同于凉茶,虽然我们现在喝的基本上都是加多宝,但人们还是会习惯性的喊"来一瓶王老吉"。而如果我们硬是要在一个消费者熟知的品牌下衍生一个产品或服务,消费者的接受度是非常小的。事实上,这就是我们所服务的好家零售业的百货做得不成功的另一个重要原因。

    在市场竞争中品牌是一种武器,是一种力量,是某种意义上的核心能力,尤其现在的年轻一代,对品牌的依赖度越来越高,原有的品牌,要灌进新的东西,是非常困难的。在这样一个品牌的时代,社会生活充满了品牌的影响,每天人们都在谈论品牌,追求品牌,创造品牌,也在享受品牌。品牌在我们的生产和生活中无处不在。

    招商银行的马蔚华认为,企业打造一个品牌必须要有三个要素,第一个就是价值。是企业为社会、为股东、为客户、为员工创造价值,要不断地提升价值。第二个要素就是传播要素,要通过各种渠道进行品牌的传播。第三个就是管理,因为品牌要保持它的一致性,要使它渡过各种危机,必须要加强管理。

    冯仑先生认为做企业要"学先进,傍大款,走正道"。我以为品牌的建立,则不应当"傍大款",即便这个大款和自己是一家。

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