之前这本书完全没出现在我的书单里,也不曾听闻增长黑客是什么,去年下半年听同学说起,然后频繁在各种互联网入门书籍、产品经理必读书单中看到这本书,也就在一个无事的下午开始看了。
对于对互联网有一些了解的人,这本书读起来很容易,没什么晦涩的概念或高深的观点,全书用非常通俗的语句和详实的案例展开。
一开始作者就对什么是增长黑客,这个大多数读者都还生疏的概念作了一些解释:
一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。在外行人眼里,他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。
同时还介绍了AARRR转化漏斗模型,即:Acquisition(获取用户)、Activation(激发活跃)、Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)、Referral(传播推荐),这个模型也构成了本书的框架。
接下来我也将根据这个框架对于这本书的重点做一个梳理和介绍。
创造一个正确的产品
在做产品增长的工作之前,首先应该创造一个正确的产品,PMF是一个衡量标准,PMF(Product/Market Fit)是一种产品和市场相契合的状态,在达到这个状态前,过多的推广和优化都是不必要的。
为了达到创造正确产品的目标,考虑需求和验证需求是必须的,考虑需求有四个方面的考虑(详见导图),在验证需求方面,作者介绍了MVP策略,一种以最小化可行产品验证需求的策略,即所谓的MVP(Minimum Viable Product)是指将产品原型用最简洁的实现方式开发出来,过滤掉冗余杂音和高级特性,快速投放市场让目标用户上手使用,然后通过不断地听取反馈掌握有价值的信息,由此对产品原型迭代优化,尽早达到PMF状态。
接下来进入产品增长的五个阶段——
获取用户
冷启动是每个产品都要经历的阶段,如果产品中具备社交传播的因素,能够利用社交红利快速从社交网络获取海量用户。
另外作者还介绍了几个产品常用的营销方式:内容营销、搜索引擎营销、应用商店营销、饥饿营销、线下推广等。
by郭大嘻激发活跃
A/B Test是产品不可缺少的决策依据,不管是PC端还是移动端。有时候通过一些小小的改变能够极大的增加用户活跃,如增加“鸡肋”选项,促进用户选择;降低用户活跃门槛;利用游戏化策略激发用户活跃度;利用人工智能进行用户运营等。
by郭大嘻提高留存
对于产品来说留住一个老用户的价值远远大于拓展一个新用户,所以提高留存就是产品增长不得不做的工作。
如果用户留存率低,首先探究原因才能对症下药,一般来说用户留存率低有如下四个原因(详见导图)。针对提高留存,作者给出了几个思路:通过提供有损服务来进行产品优化,保证核心功能运转,保证基本的用户体验;第一时间呈现产品最棒的意面,让用户快速上手,同时有事可做;利用社交关系维系的需求提高产品留存或者完全剥离社交关系给用户全新的体验;设计合理的唤醒机制等。
by郭大嘻增加收入
互联网世界里,免费是一件“理所当然”的事,所以大部分互联网产品的核心服务会保持免费,但可以通过其他方面来谋取盈利。
如果用户“犯错”,也是一个提升用户好感,将其转化为忠实用户的机会,将惩罚变为“奖励”,提供合理补偿和转化便利,能够最大化用户好感和自身利益。
by郭大嘻传播推荐
在传播推荐这一部分,作者主要介绍了病毒传播这一传播方式,通过病毒传播,产品可以获得巨大的曝光量,进而撬动增长。
by郭大嘻新年的第一本书,终于结束啦,希望本年阅读量可以超过20本书科科(*^__^*)
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