本篇是《增长黑客》的读书笔记，提炼了书中关于增长方案的核心步骤。后续有实践案例后会再发布上来。
第一步 确定产品核心价值
先问自己一个问题：我的产品为何存在？用户为何需要它，又能从中获得什么？
这意味着我们手中的产品是否具有“不可或缺性”，也是开始增长必须要具备的前提。产品是被需要的。
有两种方式可以对产品的“不可或缺性”进行调研。
第一种：问卷。
尝试问你的活跃用户“如果不能继续使用这款产品，你的感受是？”。如果超过40%的用户都回答“非常失望”，那么可以肯定你的产品已经拥有了“不可或缺性”。如果有25%~40%的用户是这样认为的，那么你的产品仍然需要微调。如果比例低于25%，就证明现有用户不适合产品或者你的产品需要更具实质性的价值。
第二种：留存。
如果产品存续时间已经较长，突然告知用户“不能继续使用”无疑会带来恐慌。这时你可以通过观察留存是否稳定来判断产品是否已经获得了一批忠实用户。
在调研了“不可或缺性”之后，你还需要尽可能的跟踪活跃用户（或付费用户）的行为。观察他们在你的产品中都做了些什么，是通过什么路径达成的，并发现他们与其他用户的不同之处。
在这一步中，你最终得到的结论将是产品的“啊哈时刻”是什么？也就是体现产品核心价值并让用户感到愉悦的时刻。
第二步 确定增长杠杆
确定增长杠杆的目的，是在保证“啊哈时刻”尽快到来。
你需要找到对增长真正重要的指标。包含于用户对产品核心价值体验最直接的相关行为，你要知道每一个步骤，及其对应的使用频率、转化率和流失情况。
写出“基本增长等式”，等式将指向对你的产品增长来说最重要的指标。这些因素将相加推动公司的增长。比如：亚马逊的增长等式，收入增长=垂直扩张X每个垂直市场的产品库存X每个产品页的流量X购买转化率X平均购买价值X重复购买行为。
然后，问自己“增长公式中的哪一个变量最能反映产品不可或缺体验的实现情况？”。这个指标能够最为精准的抓住企业为用户创造的核心价值。它将作为你的“北极星指标”，在整个增长实施的过程中保证不偏离方向。
要注意，这个指标会因时而变。
第三步 开始增长试验
再上一步确定了“北极星指标”的基础上，你所有试验的方案都将围绕这个指标提出。开始积累了一定数量的方法后，你可以开始尝试增长黑客循环。循环包含四步：分析数据并收集洞察、形成试验想法、排定试验优先级、运行试验，结束并返回第一步。
分析数据并收集洞察
在这个过程中，你需要先弄清楚活跃用户的行为和特征，还有弃用的原因。有助于让你知道从哪里入手能够覆盖到目标用户，以及获得更明显的效果反馈。
开始循环后，需要记录试验基本信息，受影响的特征（位置），关键指标（你想改进的指标），时间点，假设和结果，潜在的干扰因素和结论。结论很重要，你需要将其存储起来，已备后续试验参考。
形成试验想法
这里必须清楚说明应该做出什么具体的改变，并阐述为什么这一做法可能带来结果的改进，同时也要说明如何衡量测试的结果。
想法名称&描述：说明谁、什么、何处、何时、为什么和如何等问题。
假设：简单说明预期的因果关系。比如“通过给用户提供便捷查询并回购商品的功能，回购用户人数将提高20%”。
待测指标：具体说明为评估测试结果需要追踪哪些指标。
排定优先级
目前比较通用的方法是“ICE评分体系”。影响力（impact）指某个想法对于促进团队关注的指标的预期提升程度。信心（confidence）指想法提出者对于想法产生预期影响的信心。如果是之前的一次成功试验，那么这个分数可能会更高。简易性（ease）指进行一项试验所需投入的时间和资源。
以1-10分进行打分，可以帮助排定试验进行的顺序。
运行试验
这步每个公司的流程和方法都有不同。但要记得，永远以对照组为依据，总结时，当双方打成平手，则意味着对照组胜出。
在这个循环中，你需要一个增长需求池，用来存储增长方案。并在每一个方案实行结束后进行结论和反馈，以确保效果最大化，并尽量回避风险。
以上，就是从《增长黑客》这本书中提炼的用户增长思路。书里还有很多案例，有兴趣的亲可以自行阅读。
要记住，中外环境差异。要记住，实践是检验一切真理的唯一方法。
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