商业的本质就是赢

商业的本质就是赢 商业的本质就是赢

杰克韦尔奇是很多人的偶像，这次拜读《商业的本质》和《赢》，果然有很多感触，这两部书内容有很多重合，思想上基本没有大的变化，按杰克的说法，时间验证了思想的正确。

读书需要天时地利人和，需要心境，商业的本质半年前拿起来却没有读下去。翻过年，自己的关注点已经切换到公司的运营上，看的不只是一个团队，而是整个公司，这两本书的角度恰合胃口。

这是成功学的书，看过《权力》之后，对这类书会抱有怀疑的态度；但实在是太合我口味了，正确的做事，做正确的事，这里的正确，不只是“对”，也是“正”；

正确的方向，最好的人才，专注的做事，及时的反馈，坦诚的文化；

四条核心原则：1.强烈的使命感和切实的价值观；2.保持坦诚的态度；3.发挥业绩评估的力量，建立精英化的组织；4.让每个人都得到发言权和尊严；

使命与价值观

做公司要有使命感，要有大格局，好的公司使命应该能够唤起员工的激情，应当唤起自己的激情投入。良好的使命和价值观可以让你切实感受到，使命指引你前进，价值观则是引领你到目的地的行动。最好的使命应该即目标远大，鼓舞人心，又切合实际；好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么，让所有人为了共同的使命而协同奋斗；

使命就是公司的OKR，有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡；

让公司的使命和价值观变得真实起来；公开、清晰、一致的表述使命和价值观；

保持坦诚

坦诚将把更多的人吸引到对话中；坦诚可以推动速度的加快；坦诚可以节约成本，而且是很多成本；

业绩考核的过程尤其缺乏坦诚，Manager往往心口不一，为了顾及面子而不去及时的指出问题，最糟糕的事情是保护那些表现不佳的员工反而会使他们受到伤害；定期、坦率和务实的传达业绩考核的结果；

鼓励坦言的氛围，就事论事，有安全感，畅所欲言，才能暴露问题，创新创造；“否则其影响绝对是毁灭性的；缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献自己的才华； ”

正直的企业文化，诚实、透明、公平，以及严守准则和规章；处理危机时也是如此，保持坦诚，没有瞒得住的秘密；解聘时也是如此，如果因为违反了公司价值观，坦言对方的离职原因，这是建立价值观的最佳时机；

人才与绩效

商业归根到底是“团队”的事，需要人，组建成团队，因此，人力资源负责人的角色至关重要。应当把他/她从日常行政事务中解放出来，去做人力资源开发和培训工作这样最重要的事，发现和留住最好的人；最出色的人力资源管理者既是牧师，又是父母； 建立有效的激励制度，通过金钱、认同和培训机会来激励和留住员工； 想象其他的职位都有CXX的头衔，却很少见到首席人力资源官 CHO（ Chief Human Resource Officer ）；

善待员工，尤其是离职员工，离开的员工会成为你的代言人，说好话或是坏话，都是你决定的。

对个人和部门的奖励并不是根据实际业绩和预算目标的对比，应该通过实际业绩与以前业绩以及竞争环境的对比来决定，并把现实的战略机会和困难的因素考虑进来；

区别考评制度是资源配置，公司资金和精力有限，应该投放到回报最丰厚的地方，减少不必要的损失；

考评制度既是对人的管理，也是对业务的管理，是对业务的考评；

Before you are a leader, success is all about growing yourself; When you become a leader, success is all about growing others;

在你成为领导者之前，成功之同自己的成长有关；在你成为领导者之后，成功都同别人的成长有关；

4E+1P：Energy积极向上的活力；Energize激励别人的能力；Edge决断力；Execute执行力；Passion激情；员工如此，招聘如此，管理者亦如此；

招聘高层人士的四个特征：真诚；对变化来临的敏感性；爱才；坚韧的弹性；

战略制定

所谓战略，不过是制定基本的规划，确立大致方向，把合适的人放在合适的位置，然后以不屈不挠的态度改进和执行；

制定战略的五张幻灯片法：1.今天的竞技场是什么样的？2.最近的竞争形势有什么变化？3.你过去一年有什么变化？4.有哪些潜伏的变量？（你最担心什么？竞争对手会做什么？不要低估你的竞争对手的力量和潜力；在预测未来的时候，再极端的偏执想法都不过分）5.你自己的优势？

闭门造车的目标没有意义，现实世界有自己的数字；

Work Life Balance

工作与生活的平衡是一个你和自己之间就所得和所失进行的交易；不要只会照本宣科的为自己争取“应有的权力”，做出成绩，积攒信用积分，才有资格去争取；

最优秀的20%的人几乎从来不会抱怨工作与生活的平衡问题，无论在工作还是生活上，他们都聪明、有组织、有能力的找到并实施了可以持续的解决方案；

无论参与什么，都全心投入，工作和生活都同样如此；对规律的打断越少，能体验到的平衡感就越强；对于你选择的平衡之外的要求和需求，有勇气说“不”；确认你的平衡计划没有把自己排除在外；