产品获取新用户的永恒公式LTV>CAC

一、LTV&CAC定义

1.LTV（Life Time Value）用户生命周期价值 = 用户会使用产品多少个月 X 平均每个月能从用户身上赚多少钱（不同的产品需要按照具体产品盈利模式设计公式）。

2.CAC（Customer Acquisition Cost）获取新用户成本 = 营销推广总费用/单位时期内新增用户数（不同的产品需按照具体的获客方式设计公式）。

二、LTV&CAC关系

LTV>CAC 是新用户获取的永恒公式，某些特定情况下（比如补贴），在单位时间内LTV可能会小于CAC，但不能长久持续。就像滴滴快的补贴大战时，LTV远远小于CAC，但是经历了过渡阶段，一定会趋于走向LTV>CAC，否则产品会陷入无盈利趋向死亡状态。

三、如何打造契合LTV&CAC的模型

LTV和CAC之间的相对关系对于增长团队来说至关重要，因为增长渠道的选择依赖于LTV的限制，很多产品的增长“瓶颈”最终是由产品的盈利模式所决定的。因此，需要市场、产品、盈利模型、渠道四者之间都有很好的契合：

1.市场-产品契合：存在一个目标客户群，这个客户群对这个产品有需要。

2.产品-渠道契合：能够在某特定渠道上，找到该产品的目标客户群。

3.渠道-盈利模型契合：产品的盈利模型和用户生命周期价值能够足以支持这些渠道的成本。

4.盈利模型-市场契合：目标客户群愿意为这个产品付费，支持产品的盈利模型。