一、产品分析题目
说几款外卖产品的优点、缺点、建议、如何改进
优点：（先从外卖的特征入手，可以分为以下四点）
1.操作体验：
（饿了么）比如饿了么的实时轨迹，购物车的记忆，配送，还有谁去拿外卖这点提供更多的趣味，增加用户粘性；每日进入到饿了么直推送红包，可以立即使用，减少用户的操作。
（美团）美团的外卖相对于饿了么来说更全，给我的感觉是选择更多，还有就是在店外的时候
美团有一个满减神器，帮助用户搭配满减。还有就是美团外卖支持与商家消息互动
2.配送服务
两家公司的配送服务都还挺OK 的，毕竟是存在竞争关系，在配送上都花了手笔，
比如饿了么有蜂鸟配送，美团有专属它自己的地推方案
3.会员服务
（饿了么）每月会送一个无门槛红包，开通会员还能领取奖励金对换优惠券，开通会员能领取奖励金，通过奖励金来对换红包也是一大亮点
（美团）每月限购一次的红包套餐，红包套餐比较多，能与优惠活动共同使用
4.补偿机制
（饿了么）分享红包，可以与好友共同获得一些红包上的补偿，还能通过金币换购平台的其他商品，邀请好友得现金等。饿了么的活动运营以及策划上都是很OK的
（美团）美团外卖因为后面有美团大平台的支撑，补偿机制比较的广，相对于饿了么，美团的补偿机制更加丰富
缺点（分析思路）：
---------反向选择，别人好的优点可以拿过来用--------
（饿了么）饿了么的一些优质商家品牌相对来说较少一点；
（美团）美团的会员机制不够有吸引力，在功能模块中针对一些有奖励的活动和运营相对饿了么来说，不够明显。
建议及改进（选取其中一项作为重点）：
（美团）美团的会员增值服务还有待加强，比如可以针对优质的用户，可以拿到更多的配送红包，深夜配送以及会员积分的提高从而获得一定的积分礼品等；
（饿了么）饿了么目前依靠红包机制在吃上面的确占了挺大的优势，但是对于用户来说单独依靠红包在与用户的关系链上可能会不是很长久，建议增加金币换购这一功能的优化，提高大家对金币换购的积极性。
二、运营分析题目
百度用户的检索下降0.05，分析其原因，说明思路和解决方案
分析思路：
外因素：竞品和节日的影响
内因素：1.技术问题 2.哪些少了 3.周期因素 4.用户行为和活动
答题详解:
分析外因素：
1.比如百度搜索跌了，去看一看其他搜索APP的一些搜索数据，加入360搜索增多了，那就可以以竞品分析的方式，去查看360哪些地方做得好，从而提高搜索率；
2.还有也可能是节日的影响，比如休息日大家使用APP的时间更多，搜索量也就多了
分析内因素：
1.技术问题：看一下是不是哪一项技术出现了问题，增加了用户搜索的操作成本
2.检索量少了，通过数据建模的方式，来查看哪一类领域的搜索量减少了，是不是哪一些词被封禁了导致减少
3.查看历史数据，看看以往的数据是不是到了这样一个周期就会出现相应的减少
如果以上都没有问题，那就再去查看用户的行为和活动
比如：1.期间我们制作了一些活动的策划和运营，导致用户没有进行搜索而是直接被活动吸引
这个时候更多的是要对数据进行分析，比如观察用户的注册量，使用量，功能入口的PV/UV等。
分析是用户增多了还是减少了，从而来调整页面的布局，以及其他流量入口的SEO优化等
三、项目管理题目
假设公司中遇到某种问题，你怎么解决？
答题详解：可以将自己遇到的一些问题讲出来，然后遇到了什么样的问题，通过什么样的方法进行解决的。
注意：如果没有实习以及项目经历，可以拿学校的一些活动来进行讲解，比如策划元旦晚会、比赛等
可以将这一方面往产品方面进行靠拢
四、估算问题
核心要点：对规模的估算，对转化率的转算
比如：北京2018适合结婚的男生有多少？
分析思路：
1.总人口，3000W+
2.男女比例：4:6
3.适龄比例：24-35占比多少
4.结婚述求：愿意结婚的占比多少（工作压力大一般，家庭因素也决定一部分）
五、产品设计题目
例题：请设计一个数据系统实现对 去哪儿APP 端用户行为的跟踪，具体描述系统覆盖的用户行为（列表访问）和数据同步机制，并列举基于此系统相关的一个应用。
审题+分析：针对去哪儿设计数据系统，那就要回到去哪儿的产品本质来分析，首先来提取一些关键字，提取关键字可以从用户：打开到使用到退出三个步骤来提取：
打开：
1.各个功能入口的点击次数（不同产品线）
2.页面浏览的时长以及浏览次数（父子页面的浏览情况）
使用：
3.预下单数量
4.成功下单数量（有效单量和无效单量）
5.商品搭配量（比如买一张火车篇，是否搭配当地的旅行景点服务）
退出：
6.已完成的订单（商品消费完后的订单）
分析数据同步机制：
1.离线表（备份表），实现输入与输出
2.在线实时表（小时表、天表、全量表）
答题详解：（以购买跟团旅游业务为例）
覆盖的用户行为：1.不同旅游业务的点击量 2.景点的浏览量、浏览时长 3.旅游业务的下单量 4.支付量 5.成功消费量，即线消费成功的量
6.不同业务之间的搭配量，即旅游业务的组合购买
同步机制：以小时数据上传更新的方式进行统计，采取离线同步。
当调用数据时候，从数据系统中以备份的形式生成数据文件。
应用:例如查询下单未支付的量有多少？
通过调用离线数据，查询针对旅游业务的总下单量以及完成支付的量，就能反映出下单未支付的一个订单比例，还能根据时间、旅游景点、价格维度的划分，反应出业务之间的竞争关系，用户旅游倾向以及比较满意的价格等；
六、策划类的题目
分析优缺点+设计（严格按照功能）
七、商业变现模式
请为抖音APP的商业化设计思路
答题思路：
商业模式三步走：广告，电商，游戏（直播、游戏、充值）
广告分为：效果广告以转化率为导向、品牌广告以超高的曝光率增加品牌知名度
广告：1.音乐类的广告，2.综艺节目的广告 3.游戏类广告 4.时尚用品的广告
电商：
1.抖音电商并不是一定要在平台上卖东西，而是通过共享共生的方式一起赚钱。比如可以针对一些品牌让它成为抖音的PGC节点，在视频中提供一些周边连接、商品连接；当商品的销售量能达到一定的高度的时候，那抖音本身就成为了一个特别牛逼的商品分发平台
2.也可以卖一些数字专辑，如果综艺节目是商品的话也是可以进行转化的。
游戏：
相对于电商来说变现的能力会更强，中间没有转化的步骤。
1.充值、道具、打赏
2.会员增值服务，
八、方案策划
针对abc三类用户，提出一种统一的改进方案，用与提升客户的周消费次数，需要您来制定一个事前试验的方案，来支持决策
1.试验需要为决策提供什么样的信息
2.按照上述目的，请写出你的数据抽样方法，需要采集的数据指标，以选择你的数据统计方法
需求：提升消费次数
提供什么样的信息：
1.实验组相比较对照组提升了多少？
2.是否显著，如果增长的波动不是很显著，说明改进是无效的
3.参考的区间是多少，明白就算不做实验它的上下浮动是多少
4.周消费的次数提升了后，要考虑周留存，
5.周次数提升是否跟用户数量的提升而提高，这里就要反应它的一个人均消费次数有没有变化
写出你的抽样方法：
1.每一组用户抽取百分之五，随机散列的方式，用户之间的关系是不相干的
2.选取用户后分为AB两组，做正交反馈
核心指标：
统计方法：正交计算
计算方式：显著性计算、波动区间、皮尔森系数
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