这篇内容折腾来折腾去真不知道怎么写,没有什么体系化的总结,只有一些零星的想法……没有干货,就随意写写。
我个人感觉,产品经理要懂点心理学和社会学,不光对产品经理这个岗位来说大有益处,对我们的人生都大有裨益。心理学研究人的本质,社会学是研究社会的本质,有这方面知识,可以帮助我们更好地认知自己、更合理地认识他人和社会群体行为,进而更有能力透过现象看本质,对产品经理来说比较直接的好处:
1.帮助做出更合理的决策和设计;
2.帮助我们能更好地和外界沟通、协调与协作;
3.帮助自己更好地生活。
对产品经理来说,核心学习两个方向:
1.设计类:用于产品设计
2.人际类:用于团队协助和产品营销
前几年都是买纸质书看,近几年基本是用微信读书,我自己的相关的书单有:
● 《心理学入门》
● 《影响力》
● 《微表情心理学》
● 《人际交往心理学》
● 《人性的弱点》
● 《卡耐基沟通的技巧和处世智慧》
● 《乌合之众:大众心理学研究》
● 《心理学入门:简单有趣的99个心理学常识》
● 《营销心理学:金牌营销一定要懂得的心理学秘密》
● 《科学地广告和我的广告生涯》
看书单,好像都是偏重人际关系处理的……可能跟我在toB领域有关系,客户和用户身份分离,导致用户体验方面的关注度不够,我们在做产品的时候重视度会下降,不过 有时候心理学知识的“作用域”边界没那么清晰,这里推荐一个关于设计心理学的内容:
《100 Things You Should Know About People》
这个内容被翻译整理成了《设计师要懂心理学》,作者通过引用大量的心理学、社会学实验及研究结论,总结了关于人的100个知识点,同时也相应地在网页设计上给出了100多个观点和建议,我自己觉得非常受用。
大家也可以通过我的文集【设计心理】概要地看这个100多个知识点!
对产品经理来说,无论是团队内外的协调沟通,还是产品本身的设计,又或者是产品营销推广等,一定要广泛涉猎,尤其学习一些心理学、社会学知识,可以帮助我们更好地理解“对方”的真实意图以及事物的本质。
是谓:世事洞明皆学问,人情练达即文章。
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