顧問小學堂-1

WZS3 顧問輔導計劃日誌

2018/08/23

顧問小學堂-1

【輔導主題】

1. 如何帶領小組進行Work plan計劃

【連結知識點】

1. 運營轉型五步法

【學習分享】

音頻-寧向東的管理學:關注結果|團隊的任務是共贏

Key:在認證Expert時候經常會被說「全局觀」不夠，這個音頻講的，就是全局觀

【Q&A】

Q:Karen問了一個很好的問題，我在T3團隊裡的角色定位是什麼呢?

A:要把團隊當成一個Scrum Team來經營，也就是在團隊中不分你是Q或PD或是工程，而是我們這個團隊看到哪個區域或是機種，對我們的指標影嚮最關鍵，那我們就要往那個地方去改善，這也就是為什麼我說團隊代理人，只能是團隊中的成員，不是去部門找一個人來充數，那是沒有用的，不是參與在我們這個團隊中的，是不會知道這個團隊節拍的。

Q:那為什麼每個人要挑從部門來的呢?

A:因為他有資源，他可以在團隊遇到問題，比較難解的時候，他有過去的背景和資源在團隊中進行貢獻，EX:如果我們在減Q的人，遇到阻力，或是找不出好的工具手法，或對這一塊不熟悉，會不太了解流程所以沒辦法分析，這時候團隊中背景是Q的人就能夠派上用場了，其他人也在看這個案子時候會提出許多問題，為什麼一定要這樣做呢?不能換一個方法嗎?經常…身為Q的人員因為在廠內太久了，所以就會說…這個一直是這樣做的，但換個角度想，一定要嗎?

所以我們期待大家到團隊中，是要來貢獻自己過去的專業價值，不是只是傳達訊息到部門的傳聲筒

【作業回顧】

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