小米的《参与感》,
我看晚了,
但是我觉得还是值得。
摘出让我有感触的语句,
写上我的感触,
给你们看。
1、互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。
专注和极致是产品的目标,
口碑是互联网思维核心,
快是行为准则。
只有专注,才能做到快,
只有专注,才能做到极致,
只有做到极致,才会有好的口碑。
2、口碑=产品+社会化媒体(微博等)+用户关系。
3、寻找口碑节点。
比如小米手机的“快”就是一个口碑节点。
4、和用户做朋友。
5、优先处理浮出水面的需求。
6、什么事用户体验?
为谁设计!好用!好看!
7、产品一定要保证好用、努力好看,好用永远大于好看。
8、将活动产品化,将产品活动化。
把整个活动过程打包成一个产品,持续改进。
(把一个活动当做产品来设计和运营,持续优化)
做产品要运用运营思维,把一些活动的环节植入设计成为产品的功能。
9、极致就是把自己逼疯。
极致的产品背后都是极大的投入,都是千锤百炼改出来的。
牛逼的背后都是苦逼。
10、小米开始只关注忠诚度,通过口碑传播不断强化这一过程,到了足够的量级后,再投入去做知名度。
11、所谓的粉丝文化,就是看你的品牌有多少忠诚的用户。
12、小米营销是口碑传播,口碑的本源是产品,所以基于产品的卖点和如何表达卖点的基本素材,是传播的生命线。
13、产品和营销的关系,是1和0的关系,你的包装、海报、营销、推广都是跟着产品这个“1”后面的“0”,如果没有好产品,一切都会变得没有意义,而如果产品给力,哪怕营销做得差一点,也不会太难看。
14、一件传播事件中,如果有七成是正面声音就很好了,剩下三成负面的其实也无所谓。
15、在微厅上线吼一吼活动,对着小米公众号喊“我爱小米手机”,后台根据分贝进行抽奖。
16、设计就要一剑封喉,这是小米设计思维的原点。
讲大白话,让用户一眼就明白,你给朋友怎么宣传就怎么设计0。
小米手机卓尔不凡(失败宣传语)
小米手机就是快(正确宣传语)
17、广告的信息输出是需要编码的,到消费者那里需要解码,中间还会有干扰和损耗 ,所以最有效的是编码简单、解码直接,保真度最高。
18、产品点分为卖点和噱头。
卖点是用户愿意为之掏钱的。
噱头是用户觉得有意思但不会为之掏钱的。
最后,分享一句话。
80%的收货来自20%的努力;
80%的收益来自20%的用户。
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