智能科技

支付流程要快速而安全。电商巨头们之所以能够受到很多人的青睐，其中一个很重要的原因就在于支付流程的简单、快捷和多样化。未来的无人零售同样需要提供同样方便，甚至优于传统电商的支付方式才能让用户的体验更佳。

当前，从亚马逊无人超市、淘宝淘咖啡展示给我们的实际情况来看，人脸识别的支付技术是他们主打的一种支付方式。但是，根据用户现场的体验来看，这种人脸识别的支付技术还不够完善，很多用户在现场需要识别很多次才能通过。如果无人零售想要被用户接受，就必须要借助优化支付技术，通过支付技术的优化来让用户真正实现随买随走，即时支付。

其实，除了人脸识别的技术之外，我们还能够加入更多黑科技来优化支付流程，让支付更加方便和快捷，比如，我们可以在支付过程当中加入指纹支付、语音交互技术等诸多新的应用都能够让我们的支付流程更加快速、方便、安全。

不同科技需要不断与无人零售结合在一起。从目前的情况来看，即使无人零售给我们带来了很多想象，但是无人超市当中与商品结合的科技却很少。比如，我们可以借助VR、AR的技术，扫描一下某款商品，我们就能够知道这个商品究竟是怎么来的，甚至能够看到它的整个生产过程，这样的话，顾客在购买这个商品的时候就能够更加放心，减少了传统电商时代由于对于商品来源不清晰造成的困扰；比如，我们能够通过生物检测技术实时监测产品各种物质的含量，告诉顾客这个商品的优缺点，这样也能够让顾客在购买商品的时候更加放心和舒心……因此，当下科技与无人零售的结合还是不够高，只有真正将更多新的科技加入到无人零售领域当中，才能让无人零售与一般的零售产生最为本质的区别，才能让顾客在借助无人零售购物的时候进行获得一种完全不一样的体验。顾客愿意尝试这种新的应用，电商巨头在遭遇用户增长困境的时候，也能够借此挖掘现有用户的购买潜力，获得新的增长。