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志愿服务还得服在实处
志愿服务还得服在实处
作者:
壹phone壹世界
| 来源:发表于
2017-07-20 22:53 被阅读0次
根据安排,今天下午参加了单位组织的志愿服务活动,活动地点位于幸福街道城东社区,活动内容为环境卫生保洁。而通知里面提到的内容,既有文明交通劝导,也有家政上门服务,还有什么宣传教育活动,可谓丰富多彩,贴合社情民意。然而,实际上前后耗时不过半小时,行程不过二三里,捡起的垃圾也不过十数枚。与志愿服务题中应有之义相去甚远。
同样地点,同样内容,同样精简的活动,我之前也参加过一次。义务劳动是志愿服务的一项重要内容,但绝不是全部。按我的理解,志愿服务应当是建立在供需关系基础上的你情我愿的人际关系,这与志愿服务一般概念有所不同。度娘说,志愿服务是指在不求回报的情况下,为改善社会,促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。
通过分析,不难看出,度娘其实只说对了一半,它仅仅阐明了供给方的付出,而没有顾及需求方的诉求。我们知道服务是双方的,反映的是人与人之间的关系。试想如果别人不需要,而你非要给他提供服务,甚至带有强迫性质的服务,我估计服务效果不会好到哪里去。
方清平的脱口秀中曾讲到小孩子为了学雷锋做好事,把老太太在马路当间搀扶了好几个来回,老太太的家就在马路边,近在咫尺,结果愣是好几个钟头回不了家。这当然只是个笑话,但充分反映出志愿服务工作的供需属性,人际属性。
因此,做好志愿服务工作,首先要做到"知己知彼"。不光要了解对方的真实需求,还要清楚自己能否无常提供,既不要养"懒汉",也不要说大话充"胖子"。其次要做到"适可而止"。志愿服务不是包打天下,其真意应该在于"雪中送炭",于危难处施以援手,而非"锦上添花",在多余处画蛇添足。
懂得主次轻重,方能应对从容。志愿服务不是作秀刷存在感,也不是走过场搞仪式感,而是需要脚踏实地真正解决一两件难事、做好三五件实事的获得感。
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志愿服务还得服在实处
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