人在“囧”途

仍然可以选择做一些温暖的事情。

                              ——题记

及时调整自己的情绪真的太重要了。

每当发生出乎意料的事情时，有的人会觉得失望，继而愤怒，发脾气等。如果审视一下自己的情绪就会发现：很多时候，我们是有选择的。我们发火是因为我们选择了发火，我们觉得这样更有利于维护自己的利益，或者是保护自己那颗凡事要如愿的心。

可有时，退一步，说不定能与更多惊喜相遇。

今天下班打车，据快车司机说，他接到我的派单后，没有及时关闭派单，所以平台又给他派了另外一单。我上车后，看他一副欲言又止的样子，在手机上点点点，我以为他手机导航没法用，就给他说“师傅，您沿着这条路一直往前开就可以”。他说“走xx路可以吗”，边问边开始变道。

我说当然可以。

他这才开口“现在要去xx路接个人。”

我一听，有点不爽，“师傅，我不是拼车的啊。”

师傅说：“是的，我知道。刚接到你的单之后，忘记关闭了，又收到另外一个单，在xx路，现在得去接一下。接到后，等会儿先送你回去。”

有点生气，司机自己对工作流程不熟悉，平台操作不熟练，却要我来花时间买单。我打车就是因为很累了，想早一点回去休息，这下倒好，还要花时间。

我看到司机一脸懊恼，又不停地划拉手机，一副恨不能时光倒流重新来接单的样子。我也突然没有情绪了。心想：我相信他不是故意的。看他的车那么新，有可能也是刚开始做快车司机，那么不熟悉流程，不熟悉平台操作也是很正常的，我面对一件从没做过的事情，可能也会不顺利也会犯错的。而且他那么自责懊恼，这样的情绪状态下开车也不安全。不值得为了这么一个小事给他施压，让他更加懊恼。

想到这里，我跟他确认了一下是派单问题，然后说“没关系，也算顺路，那就过去接另外一位乘客吧，哪怕先送那位乘客回去也没关系。”

我想的是：事情已经发生，要做的就是想一些正面的意义，让自己开心一点，让司机轻松一些。接另一位乘客的话，我可以趁机欣赏一下沿途风景呀。要不是这样一个“美丽的错误”，我自己几乎是不会去那条路上的。

司机一个劲儿地跟我道歉，我说“没关系没关系，我们都有操作失误、都有遗忘的时候，这是人之常情，可别太懊恼了。那现在去接另一个乘客吧。到时候解释一下，相信那位乘客也能理解的。”

司机正在转弯，我听到他口中小声地说“谢谢理解，谢谢。”

感受到了他的如释重负。

我自己也很开心，及时地认知到了自己的情绪，以及背后的需求，并根据情况，及时地做了调整，自己状态调整了，也能带动别人情绪的转变。

不一会儿，到了另一位乘客的上车地点。是一所学校门口。一位妈妈接两位小孩放学。两位小姑娘长得可爱精灵极了。我从后座上下来，打算坐到副驾驶上，把后排座位让给她们。

那位妈妈有点疑惑，司机仍没有完全从懊恼中跳出来，声音小小的，也没有把事情解释清楚。我帮她给那位妈妈解释，她也没说什么，带着孩子上车了。

路上，听到司机用方言不知道跟谁抱怨着。听到后面两个小女孩用日语叽里呱啦交流着，哇～原来是外国友人呀。

快到我住的地方的附近了，给司机说“等会儿我可以就在那个路口下车，这样你就可以直接拐弯送她们回去了。对我来说，就是多走一会儿路的事。”

司机说“那我提前把你的行程点掉。”同时，他给后排的乘客说，我不收你的钱哈，免费送你们回去。平台上会自动扣除费用，但我会转回给你的。”

将心比心，是一位善良的司机呢。

下车的时候，我向司机表示感谢。并且请他专心开车。想跟他说：你的车很漂亮，我很开心坐这么漂亮的车。

是真的很漂亮，非常有气质的蓝，具体不知道叫什么颜色。而且车大气，线条流畅。

司机一会儿道歉，一会儿感谢，说个不停。