最初听孩子说起,很多快递公司会在大学生毕业季优惠让学生寄快递这件事情的时候,我是有些欣喜的。
当然,让我欣喜的,不仅仅是孩子可以因此少花些钱,而是企业愿意设身处地为学生着想,体会到学生毕业时面对诸多物品,弃之可惜,留着闹心的窘境,愿意以每斤物品1元的快递费,让学生们可以毫无负担的保留自己喜欢的任何东西,不必纠结犯愁。
这件事情上所体现出一个企业的责任和担当,着实令人感动。
经历过毕业季离校的人都知道,平时看着不多的个人物品,真要从宿舍全部搬离,整理完后的结果,往往会让本人都吓一跳。
如此多的东西,是大学4年一点一滴积攒起来的。不管是书本、衣物还是收藏的各种小物件,都曾或多或少倾注过感情,一扔了之,总有些可惜。
现在可以花很少的钱,继续把这些物品搬运回家珍藏,留下曾经美好的记忆,心中的感激是发自肺腑的。
然而,很多事情,正像一部电影的名字那样,只能是“看上去很美”。
真正有过一次享受这种低价服务的体验之后,只能再次感慨,老话说得一点也不错,便宜没好货,世上没有白吃的午餐。
这种以冠冕堂皇的理由所行的善举,让人吐槽的地方真的很多。
首先,投送时间过长。同省内的发件地和收件地,只相隔了230公里。一直以来都是当天发货,第二天就能收到,很少有过延误。然而,就因为便宜,这次却足足走了4天。原本直达的物品,还非要发到另外一个集散地中转一下。
我不能理解,这多跑路的中转,增加了运输成本不说,也耗费了更多的人力物力,这样做从成本投入的角度来说,到底是节省了还是增加了?
难道好心的商家,也是为了以实际行动教育学生,贪小便宜的行径要不得,花钱少就得不到好的服务?那样的话,我还真是觉得商家真是太费心了。
其次,人为拆分件数。
原本打3个包裹就可以完全装下的东西,快递公司却给发了5件快递。多一件货物,就多出一份首重的费用,两件就需多花12元。这个算盘打得真是不错,既兑现了低价的承诺,又以另外一种隐蔽的方式悄无声息地挣钱,实在是很高明。
再次,包装简陋,导致物品损坏。
发送塑料储物箱盛装的物品,以往都会用纸箱子做一层保护。这次却只套了一层薄薄的包装袋,就直接发货了。结果就是,塑料箱被摔成了“粉碎性骨折”,收到快件的时候,都没法搬动,要不是外面有包装袋兜着,分分钟都要支离破碎。
虽然,在联系了快递公司后,痛快地赔了15元塑料箱费用,虽然万幸箱子里装的东西不怕磕碰摔打。但是,如此差的体验,让人对这种承诺低价惠顾学生的做法实在有些无语。
原本以为慷慨帮助学生的豪放之举,演变为一场令人不舒服的廉价施舍,让一次善举变得滑稽可笑。
如果承诺了一件事情,却又做得这么心不甘情不愿,还要想尽办法在别的地方找补,弄得两头都痛快,还不如趁早就什么也别做。
平地摔跤,总好过高处坠落,没有期望的失望,不会留下多深的印迹。没有人愿意接受这种廉价的施舍。(2021.7.15)
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