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业界已将2017年定义为中国无人零售的“元年”,甚至评价其有望成颠覆实体零售的新势力。无人守值作为新兴业态，打开了一扇替代传统超市、便利店的窗户，这一变革未来必将会出现在所有标准化的零售终端,
每个人进入无人便利店的购物场景可能都会有所不同，这将真正意义上实现差异化的完美服务。
无人超市到底和普通超市有什么区别
无人超市不仅优化了线下零售行业的成本结构，也提升了用户的消费体验，线上线下的结合，让用户更加便利：
1、超市的面积虽然不大，但是东西会很齐全，可以随心所欲的买东西，不用烦身后有导购员跟着你。
2、节约时间成本，无需结账排队，线上付款，遇到时间紧急时无需浪费时间。
3、全封闭的门店可以减少货物的丢失率。
4、无人超市统一提供货源，主打进口零食和进口饮品，在家附近就可以买到普通超市没有的零食和饮品。
5、因为无人超市节省了人工成本，所以价格相较普通超市会优惠一些。
6、无人超市减少了人力成本的支出，缓解了雇用成本过高带来的盈利压力。
7、由于没有人工成本，无人超市的成本支出大约只有传统超市的四分之一。店主只需每天早上自己补货即可。据悉，平均一个人可以一天管理十家这种无人超市。按照一个补货员5000一个月的工资计算，相当于平均一家店的人工成本只有5000元左右。这对于传统超市，传统零售行业来说，将形成非常大的冲击。
8、无人超市依托支付宝和淘宝实名账户，每个进店的用户都能被识别，像一个会行走的ID，这也是无人超市为客人提供个性化服务的前提。
9、无人超市依托了阿里信用体系。现今时代是信用时代，无人超市进门是要提供身份认证，这个身份认证的背后，是阿里从淘宝用户发展到支付宝，再到芝麻信用建立起的一整套体系。不管是无人超市还是普通超市，无可避免的就是偷盗行为，普通超市有收银员导购等人可以尽量避免这种行为减少损失，但是不是完全避免，就算事后调监控也很难找到偷盗者，但是无人超市不同，无人超市有全方位的监控以及ID跟踪，与安保系统结合，即可快速定位，偷盗者不仅会快速被抓住，甚至影响个人信用
如今，传统零售店正朝着三个方向进化：主题商店、品牌体验店、智能无人店。一些企业在这些方向已经开始了探索并通过新的零售模式改变了传统的零售思维。主题商店是以“吃”或“娱乐”为主题，通过制作内容吸引消费者，国外的Eataly、国内的场景零售店和韩流店都属于这种类型。而品牌体验店则是依托线上的流量，通过线上引流将客户带到线下零售店。这种在线上进行品牌塑造、线下进行流量分发的模式也正是目前大部分O2O店和网店的经营模式。而颠覆传统零售模式的无人店，更是在效率和体验上优于传统零售——无人店的效率比传统零售更高，其人力成本低，管理更易规范化，可以进行传统零售难以做到的流程化运营，
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