一、为什么写这篇文章?
记得前几天我写流量的底层逻辑那篇文章时,我的观点在流量及内容、营销这二个是重要学习方向。未来流量的变化是优质的内容及优质的爆品,不管营销的渠道怎么变,这个2个是永远不变的核心。一份好的内容可通过直播、文字、音频、视频等去传播,所以你想打造自己的核心竞争力,这个二个方向得给予重视。
未来万事万物皆营销。在信息爆炸的今天,各种软文、信息广告、垃圾信息满天飞,如何做出一份好的内容?写好一篇好文?就像现在写文,如果你只是单纯地练写作技巧,你背再多文案公式,抄再多模板,你的文案依然无法打动人;文案有没有杀伤力,知道怎么写,比如何去写重要100倍都不止,因为这是文案的内功,今天我们不妨从营销人的角度看看文案里的奥秘。
其实下面这段三位一体的大脑原理,是以前我学习过的一位老师总结出来的,非常的有意思:
二、认知的探秘:三位一体的大脑原理
营销要从传播信息,影响客户大脑,占领客户认知开始,因为营销真正的战场在客户的大脑中;所以,作为营销人,必须先了解人的大脑规律,情感规律。这样才能产生有效地传播。
作为营销人最根本的能力,就是通过沟通去影响目标客户的行为,那么你必须先洞察人性,了解人的认知模式,了解人的情感模式,了解人的行为模式。如果你不能洞察人性,总停留在学习表面的营销技能,你的赚钱能力很难得到大的提升.对于大多数营销人来说,可能认为人作为高级动物,行为当然受到理性支配,其实不然,人在大数状态下,其实是受潜意识支配。这得从三位一体的大脑理论说起:
1、爬虫脑:大脑第一阶段的演化称其为爬虫脑。爬虫脑演化是为了生存,因此其控制生命基本功能,如心跳、呼吸、打架、逃命、喂食和繁殖等功能,而不包含感情。爬虫脑也不会从经验中学习,而是倾向一再重复已经写入大脑的反应。
2、哺乳脑:人体的哺乳脑,和所有哺乳类的大脑,在本质上并无二致,包含感觉和情绪,拥有玩乐的欲望,也是母性的来源。哺乳类会照顾自己后代,而爬虫类则不会这样做。哺乳脑也称情绪脑,身体通过感官接收到外界刺激后,会产生情绪反应,由潜意识掌控。
3、皮质脑:第三阶段演化的脑,称为皮质脑 ,这就是我们的显意识。皮质脑也称理性脑,是人用来学习知识,记忆知识,判断事物的大脑。它掌管人的显意识。也就是我们每天产生无数想法的大脑。
当我们认识并了解了人的大脑规律之后,我们再来研究人类产生行为动机,以及行为模式,这样就更有利于我们来操控与支配消费者行为;
1.外部刺激 :我们通过感觉器官接触到的画面,文字、故事、时间等刺激下之后,大脑所进入一种的特定的情绪状态。
2.情绪反应:首先是由本能脑,情绪脑作出情绪上的反应。不管是对人,还是对事物,首先是它带给我们的感觉好不好,如果感觉不好,就没兴趣了解。如果是感觉是危险,人会本能地逃避,如果是快乐人会本能地向往。
3.认知:然后,大脑会本能地从记忆库搜索相关经验,来对接受到的信息进行认知,然后根据过去的经验得出判断,这就是所谓的直觉;其实直觉很多时候不准确,会让人进入误区。
4.推理:当这个事物跟大脑中过去的经验不一样时,这时候理性脑才会开始工作,进行逻辑推理。就是从经历、知识、思维等认知中,加上掌握的线索,为了应对问题找到解决方案,推理有利的结论。
5.行动:行动就是,推理得出能够让自己的情感得到满足,利益得到保证,身份得到认可的结论之后,应该采取哪些对自己有利的行动,最后身体才付诸行动;
我把这个过程总结成一张《大脑运行图》:
外部刺激-情绪反应-搜索大脑认知-推理-行动
三、总结
所以为什么学习营销、写文案要先了解大脑的运用规律呢?因为营销是跟人打交道,而不是跟物打交道,只有自然科学才是跟物打交道。营销最终目的是影响人的行为,所以对于了解人的大脑运行规律非常重要。潜意识透过情绪建立价值系统,而显意识则透过理性分析经验,建立价值系统。这句是什么意思?比如男女谈恋爱,第一眼看见对方就很心动,那么后面发现这个人的都是优点。客户买商品,跟男女谈恋爱的心理极其类似,第一印象好,他才会去了解产品的品质;
所以我认为这才是文案里的深层逻辑,如果能先入为地占据客户大脑的认知,就能提前影响他的消费行为。
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