职场黑锅这事儿很常见不是?新老员工之间、上下级之间,大锅小锅落灶台,搞不好就是一鼻子灰。你丫犯的错误让我顶雷,爷不乐意……但是……到底是背还是不背?
孔子曰:黑锅不背,何以背天下?
孟子曰:老孔,你丫滚犊纸……
关于职场黑锅到底要不要背,其实并无统一法则,或许睿智如孔孟也未必能给出标准答案。但是,有些人确实需要一个标准答案,比如初入职场的小白,比如确实鲁钝了点的朋友(请原谅我的用词,但现实中确实存在)。
笑笑,乖乖女一枚,毕业后第一份工作是国内一家知名企业的行政助理,直接上级是刚刚晋升为主管的刘姐。刘姐让笑笑去购买办公用品,行政经理训斥买贵了为何不去指定单位购买,刘姐说跟笑笑说了的……小事儿忍了;邮件漏送了某重要领导,刘姐说早就跟你讲了啊!忍了;印条幅有错别字,刘姐说为什么你不核对一下?忍了;给行政总监订了二等座,刘姐说第一天就告诉你要买商务座,忍了……忍了……忍了……
两个月后行政经理将笑笑以试用期不合格予以劝退,刘姐默默不语。
笑笑原本想着都是小事背了黑锅就算了,但是对于初入职场的她而言,很多简单平常的问题没有提前培训或告知确实难以承接到位,第一份工作如此草草收场对其日后的职场生涯更是平添了一份迷茫。
职场小白背黑锅指南职场老手们对于黑锅这事儿常常会说“视情况而定”、“具体问题具体分析”等等,有的还能细数分类并长篇大论侃上一番。诚然,这是最好的答案。可很多职场小白就是学不会“视情况而定”,很久也get不到:他们需要一个标准答案。
不否认有些人天生能处理好这些人际关系问题,然而有些人确实需要一个准则,然后经过反复印证与试错,最终形成适合自己的处理方式。
力杰是一家装修公司的销售专员,其主管业务谈判水平突出但较为马虎,邮件错发、名片错印、易拉宝文案错别字等等是常有的事儿,力杰入职后就成了背黑锅的了,但是力杰生性耿直,无论有无第三者在场均不紧不慢地指出这不是自己的错误,主管自知理亏也未敢怎样,也渐渐有所收敛。
有一次因主管疏忽使客户打款到总公司账号上,根据制度施工队无法开工,延误了合同约定的开工日期,致使客户直接找总经理理论索要赔偿。主管和力杰被叫去核实,力杰再一次背黑锅,面对总经理和客户的斥责力杰一个劲地道歉并且表示个人给予客户赔偿事情才得以平息。事后总经理问力杰:“按规定你没有权限知会客户打款,为什么……?”“那样他妈的丢的是公司的脸面”力杰回答说……..
一周后,力杰被任命为销售二部主管。
职场小白背黑锅指南:小锅不背背大锅,击而碎之。
1. 很多事情都伴随着量变达到质变的过程,小事的黑锅你背了,就会让人觉得你好欺负,久之大黑锅也会丢给你;反之,对方觉得你也不是善茬,多少会有些收敛;
2. 面对涉及团队形象或利益的大黑锅,可以背,无论上级是否“明察秋毫”,记得要摔碎它,选取“极端”的姿态去摔碎它,要么“大义凛然” 要么“装弱小”,案例中力杰那句“他妈的”就切合事宜又掷地有声嘛。
小锅不背背大锅,击而碎之。以此为准则,不断试错不断修正,找到自己独有的处理方式。你get了吗?
网友评论