医患沟通，本身的重要性本文不再赘述，仅仅就目前以医患沟通为切入口的相关企业进行梳理分析。
目前医患沟通企业，一共大致分为四种类型：
1、IM型方案。
这类企业的APP如：青苹果健康
其设计理念基于IM沟通软件，进行了医疗场景的修改。希望在每个医生和患者之间，建立一个关系的固化。在众多的创新创业大赛中，时常能够出现。一般创业者为纯软件工程师出身，基于医疗场景，将原有IM沟通软件进行一些修改。
这类软件的在微信快速兴起后，很难有比较好的作为，几乎所有的医生患者都使用微信进行沟通。
2、CRM方案
这类企业比较有代表性的为《牙医管家》，其理念是基于免费版的CRM软件，提供给牙医门诊使用。通过免费提供客户关系管理的服务，来获得相关耗材、硬件销售的利润。该模式取得了市场回报，并且获得了投资人的认可。最大的投资人为平安保险，1亿人民币A轮融资。
该类软件在口腔门诊等专科门诊能够发挥较好的作用，能够很大程度上替代HIS系统。但是在中大型医院则没有发挥的空间。
3、法律证据云端储存方案
这类企业比较有代表性的为北京某企业，目前仅能了解到的信息是。通过与卫计委合作，免费提供沟通过程影视资料整理上传云端的功能。通过云端保存，可以在产生医患纠纷时，随时调取档案。其盈利模式推测是调取资料时，提供法律服务的便利。或者是一定时限后，提供储存/调取的有偿服务。
目前宣称估值是1亿人民币。
4、模块视频方案
这类企业，是通过将沟通视频内容模块化标准化（《牙医管家》有少部分功能类似），为医生护士提供能够切实节省人工的方式切入医院工作中。这个产品，获得了一线的认可最多，因为一线能够因此减少很多重复性工作和不必要的法律纠纷。但是购买周期相对较长，更好的盈利模式正在摸索当中。
一种方法是销售会员的方式，医院各科室支付的会员年费。
一种方式是免费提供，但是向耗材/医疗产品商收费。
目前在市场上运营的其余两家企业，一家是湖北希波科技有限公司，一家是重庆三六五医疗科技有限公司及重庆三六五天使科技有限公司（一套班子两套牌子）。
这两/三家企业，均为调查者本人曾经的产业投资人所建立。一个的经营方向是，同大型院校合作，基于院校品牌，进行行业中推广销售。
另一个的经营方向是提供免费的“护患产品”，获得药品推广数据，向药品厂商返回数据，药品厂商根据数据返点。甚至是希望能够做到居间的“白手套”。通过表面向医院提供科研赞助经费的形式，提供销售返点。
- 国外情况
由于国外相对来讲沟通时间充足，法律条款完备。医患沟通领域一般集中在两个方面。
一个是教育培训，通过向新晋医生培训沟通技巧，以帮助医生获得更多的病患。
二个是AR、VR类型的创业企业，这类企业紧扣AR、VR发展方向，通过向医生/患者提供更多影像资料为发展方向。行业巨头Hololens等都在朝着这个方向努力。
网友评论