Hello大家好,这里是姚七两~今天和大家聊一聊新媒体运营入门。
入门级运营尚未建立知识体系,极易陷入打杂的困境。不是没的学,而是可学的太多了——无所适从。
那么该学什么,怎么学呢。
套用韩利老师的一句话,产品是向用户负责,运营是向企业(收入)负责。运营一定要有数据和结果思维。
我们通常认为思路是最重要的,出海时指南针不准就会偏离航道,南辕北辙。虽然人人境遇不同,但我们可以从结果倒退过程,得出一点儿共通的思路。
一、 目标数据是什么
阅读量?评论数?
其实甭管老板定了什么KPI,说白了期待两点:流量和转化。
1、 流量——有人看。
举例:新世相、视觉志
有人看就可以发表有影响力的观点,有人看就可以打广告,有人看就可以互推获取更多的粉丝。
从0到1是最难的,流量界也存在强者愈强,弱者愈弱的马太效应。
哪个公号背后不藏了一个“做成一台新闻联播”的梦。
2、 转化——有人买。
举例:于小戈、得到
绑上小程序,开起App,直接变商城。
在纯粹的流量福利日渐式微的今天,造血能力对生存显得尤为重要。
发展成为内容电商可以说是每一个老板的追求了。
优秀的运营就是让人看了还想看,买了还要推给别人买。
二、凭什么达成目标数据
盆友们不妨把自己代入进去,思考一下你平时看什么,买什么。
是不是大抵分成两类,感兴趣/有价值。
感兴趣:娱乐/搞笑/美女/足球/艺术/偶像……
有价值:职场跃迁/技能培养/人脉拓展……
简单说来,要么看你人不错(爱豆即正义),要么看你货不错。
我们的发展方向也是如此。
无非靠两点——硬实力(产品)、软实力(服务)。
1、 产品
知识产品(内容、课程)
实物(电商)
2、 服务
KOL
社群(人脉、留存)
活动
3.运气
……当然也有运气特长生,靠一两篇爆文火起来的,不过我们不能寄希望于运气。
产品始终是第一位的。停车厂再豪华缺个超市也不够意思。那么你会问服务有用吗——海底捞怎么火的?
三.如何达成目标数据
你会说产品好,KOL牛这不是废话吗,能不能来点实际的。其实……
1.模仿总结。
学琴棋书画第一步都是临摹,上学第一步都是做例题、背公式,所谓家教好就是跟家人学的礼仪。
底部的规律往往是简单的。好比编程的1和0。但运营是个大类,不能拿对付女朋友那一套对付老爸。课程教再多,那也只能是一个用英文翻译过来的通用版。
最简单的办法——竞品分析。本行业的竞品分析。
不求满分,但求比对手高一分。
这也是比传统企业好的地方,你不需要拆个手机来研究构造,把文章列表和活动宣传图拿来分析一下完全没压力——要想成为运营界的小黑马,就跟着白富美、老大哥学嘛。
2.差异化/细分化
但是不能抄呀,抄不出第一。经常听到评论说“这个明星美的没特色”。齐白石说“学我者生,似我者死“。
时代推崇个性。除非你能比别人厉害一倍,不然差异化/细分化是很好的选择——虽然你能歌,但是我善舞呀。
不仅产品如此,个人发展也是如此。
1/如果是个人,可以选择一个垂直领域深耕,并发展个人品牌。内容与推广并重。
2/如果你置身团队中,那么你可以挖掘自己的特长。这就不一定是内容了,可以是社群,可以是策划,可以是卖货。
尽可能选择自己真正感兴趣或擅长的门道,瞄准一个方向深挖,做到99分,比各项平均80分优秀。
3.实践出真知
最后一切都要落地实战,不断测试反馈。行动能秒杀掉50%的空想家。
4.终身学习
遇到问题再查漏补缺,有针对性地进行书本/课程学习。
附上简单的图解。
以上是个人关于新媒体运营入门的一些思路,欢迎各位批评指正,交流讨论~运营问题欢迎私聊我,尽力为你解答。
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