如何打造自己的职场人设

先说学习感悟，最重要的职场人设就是感恩。其实不仅仅是职场，让别人清楚的知道你是个有恩必报，滴水之恩涌泉相报的人，别人就会愿意帮你，因为帮你就是帮自己，谁没有需要帮助的时候，可能是当下，可能是年纪大了，甚至可能是为子孙后代计。山东人最大的优点和弱点是同一件事，内敛。尤其是在感恩这件事上，你是一个懂感恩的人，要说出来，让别人知道，要在小事上表现出来，让别人确认。如果你当前没有能力通过行动去展示有恩必报，然后又羞于言语，别人就会认为帮你没什么价值，得不到回报，那除非你能力很强，别人会有求于你，否则，你很难持续得到无条件的帮助。

以下正文：

人设，就是人物设定，包括年龄、职业、出身。这个词来自文学、戏剧领域，但职场人设和文学戏剧上的人设还不一样。职场人设是你准备呈现给职场上其他人的面貌和待人接物的方式。这个人设是可以设置的，还可以随着职业生涯的进步加以调整，比如换工作、转行等，甚至可以有很大的改动。

职场人设和你本身的性格特点有关系，但不完全相同。职场人设是由你的性格特点决定的，一个内向细致的人很难扮演豪爽大方的人，所以如果你本身是一个心思细密的人，就可以给自己筹划一个做事体贴周到的人设。

你可能会说，这不是演戏给别人看吗？这不是虚伪吗？

当然不是。

有句老话，叫做“路遥知马力，日久见人心”，意思是认识一个人，要通过时间来确认。但在现代职场上，我们经不起三年五载的等待、磨合，你应该尽快让领导、盟友、中立同事甚至对手，了解你是一个什么样的人，至少是你努力成为什么样的人。

打造你自己的职场人设，会给自己一个明确的进步方向和行事指南，也会让你周围的人尽快找到和你的相处之道。不要让别人猜你会如何行事，你要用职场人设明着表达出来。

关于职场人设的四个常见问题

一个健康的职场人，人设相当明确，在新的同事加入的时候稍微强调一下，新同事就知道怎么跟你相处了。

比如《水浒传》里李逵的人设就是“俺没有脑子，只听宋江哥哥的”，新的副总卢俊义加入时，李逵只要强调这一句就已经足够了。

但也有的人一上来就把自己的职场人设打造错了，这就会特别麻烦。我有一位年轻的朋友C，刚工作第二年，跟我说：

我的同事都说我很凶，说我有一股狠劲，这是怎么回事？

这位朋友是个非常和气的人，对朋友甚至有些迁就，为什么会在职场上给人留下这样的印象？

我给了她一个方法，让她每天说话的时候留意，如果说出“我是一个如何如何的人”，就把这句话记下来，下星期我们看看她的记事本，复盘一下她是如何评价自己的。一个星期下来，她记了这么几句话：

“我这人不轻易发火……”

“我脾气这么好的一个人都……”

“我不是那种由着我男朋友的人……”

“我这个人就这样，要不就不做，要做就把事做好。”

“我是特别注重生活的一个人，我觉得工作不应该是生活的全部。”

她看着这些记录也惊呆了，她评价自己的时候，用了大量的负面词汇。

还有一条朋友圈，我是偶尔看见的，半夜她发了一条：“有些人不要太过分，别觉得我好说话就一而再再而三……让你一次……”说到这，我要特别提醒你，千万不要用朋友圈去怼同事。

C到底错在哪里，主要有四个问题：

第一个问题，自我评价过于随意。

“我是一个xxxx的人”这个句式不可以随便说，这就是在对别人发布你的人设。用这个句式时，用词一定要精挑细选。

你可以说自己拥有什么样的特质，比如“我喜欢好吃的”，但不应该说“我这人是个吃货”。

现实中如果别人听到你做这样的自我评价，会竖起耳朵，并在心里给你打上这个标签。如果你随便评价自己，那么你就要承受标签所带来的一切影响。

第二个问题，把自己和负面词汇连接。

“我这人不轻易发火”，是在强调“我很能忍耐，但你已经激怒我了。”只要你在评价自己，就不要和负面的词汇、表达挂钩。正确的表达是：“我的性格很温和了。”

而且，“我这人脾气已经很好了”也不行，好脾气的暗示是，再好也是有脾气的。不要把自己和负面词汇连接，中间有表示否定的词也不行。

第三个问题，最好只用简单句描绘自己。

你仔细听C还说了这句话，平时在生活中你也一定经常听见别人说：“我这人，要不就不做，要做就做最好。”其实她要表达的意思是“我想把事情做好。”

“要不就不做”，北京人管这叫“话佐料”，可能是为了表达形式上的工整，其实这是容易引发误会的废话。尤其是领导下命令，你来一句“要不就不做”，领导得琢磨半天。所以能用一句话直接说清楚的，就不要说别的信息。正确的表达就是“我很想把这件事情做好。”

第四个问题，不说工作之外的事。

C还说了一句“工作不应该是生活的全部”。这是一个绝对的真理，但在工作场合说这句话，除非你是老板才行。

在职场上不要发布跟工作无关的人设，如果你上班三天，全公司就都了解了你的婚恋观、感情观，那么领导还敢重用你吗？

三步打造你的职场人设

传递错误的人设是一件很危险的事，但怎么找到正确的人设，就要因人而异了。

我一个朋友M就曾经问过我，“你觉得我应该挑选一个什么样的人设？”

我告诉他：

人设这件事必须自己选，别人帮你树立一个和你性格不符合的人设，你又真的朝那个方向努力，就会特别痛苦。

现实中这种事很多见，明明是一个话不多心思重的下属，领导非要“你得变开朗一些”，最后这个下属总觉得自己辜负了领导期待。

那怎么才能找到符合自己的人设呢？

第一步，写下你认可和喜欢的特质。

我让M写下来“你期待变成什么样的人”。

M第二天给了我一大堆词汇：“忠诚勇敢、有责任感、细心周到、尊重秩序、帮助他人、开朗幽默……”

第二步，挑选别人最容易跟你合作的那个特质。

我对M说：“作为朋友，我觉得这些词你都符合，但是太复杂的人设，别人是记不住的。”你在一段时间当中（至少12个月内），就只能强调自己的一个特质。M想了想，觉得大家认可、自己也得意的，就是“细心周到”。

第三步，努力活成你选中的样子。

人设的发布可不仅仅是，告诉同事“我是个细心周到的人”这么简单。这句话更多的作用，是给自己积极的心理暗示，能够让自己变得更像期待中的样子。

从离开单位的时候检查门窗设备，到观察同事的身体、发型变化，你一旦开始用“细心周到”来要求自己，就会发现世界变得富有细节。同样，如果你发布自己的人设是“乐观开朗”，你就能把一切不利的局面解读出正面的意义。

基本人设：服从与感恩

当然，在你努力强调的人设之前，还有两个基本人设，也是你在领导面前需要经常强调的：一个是服从，一个是感恩。

第一，服从。

手底下的人，首先得听话，好用。领导可能还关注你的其他人设，比如喜欢学习，但服从是第一位的。即使你带了团队了，对自己的领导还是要反复强调服从。

当然别硬头硬脑地去跟领导说“我这人就是特别听话”，太呆了。但是换成下面这些话，就会好很多。

“把事情做成才是最重要的。”

“我这就去。”

“已经办好了。”

你有没有发现，这些话说给下属听，也能表现出你作为领导的效率和决断。

第二，感恩。

只会服从，你永远只是个“手下”，要想变成“人才”，人设里一定要强调“有恩必报”。

从工作角度来说，一个领导应该为公司提拔能力最强的人。但是从领导个人利益看，提拔一个“有恩必报”的人，可能是更好的选择。领导个人的利益和公司的利益并不完全一样，尤其如果公司规模足够大，两者利益可能完全不同。

不只是领导，盟友和中立同事都愿意帮有恩必报的人。但表达“我是个有恩必报的人”可以艺术一点。

我有个朋友，他张嘴就会说：“我这人就这样，有恩报恩，有仇报仇。”这话太愣了，有仇报仇是负面表达，完全不该提。你只要说“我特别记得别人的好”就可以了。

还有一种表达方式，是直接用感激的口吻去提及某人对自己好，我们在第7讲“如何称赞他人”中提到过。如果大家经常听见你表达对别人的感恩，你得到新的帮助就要容易得多。因为你每次表达都向听者强调：“我希望你也来帮我，做我的朋友”，“我这个人有恩必报”。

服从和感恩都要藏在你想要发布的人设之后，如果你是职场新人，可以暂时不发布自己的独特人设，可以只强调服从和感恩。从你开始表达服从和感恩的那一刻起，你会发现你和别人的关系会逐渐改善、缓和。

本讲小结

总结一下，这一讲我给你讲了如何打造自己的人设。

人设要求精，不要求多，越精准，越能让更多的人记住你。有了这么一个基础，未来可以针对个别人再深度展开。

思考题

我给你留一道思考题：

如果有人帮了你一个小忙，每次都要当众夸耀这事，你应该如何应对呢？

欢迎在留言区写下你的答案。

下一讲，我们来看看职场上面对欺凌，你该怎么办，我们下一讲见。

参考答案

赶紧把话接过来，与其让对方炫耀，不如让自己感恩。

简单叙述对方帮助自己的事迹，称赞对方的古道热肠，表示自己会永远记得，表达“同事之间这样互相帮助，我们公司这个大家庭真温暖”的意思。

这期间，要有耐心，要微笑，不要有一丝的不耐烦。