昨天晚上，在一个高手社群与朋友交流，其中有一位提出：怎样与用户交流互动，如何提高订单的转化率和成交量。
针对这个问题，我们在社群里面交流的热火朝天，纷纷提出自己的想法，有人说多与用户是快速提高订单成交量的关键，还有人说要想提高转化率，必须与用户建立信任。
不管是互动交流也好，还是建立信任也罢！
我们首先要挖掘用户的痛点，根据用户的痛点，然后组织一个活动，与用户互动交流、答疑解惑，做到很好的帮助用户为第一位。
一、不会互动，会有哪些烦恼？
你是否有过不会互动，不知如何与用户互动，订单的转化率一直很低，订单的成交量一直很少，却不知如何操作。
其实，事情没有大家想象的那么复杂，追根到底，最终的意义可以用下面4点来说明：
1、没有互动就没有交流、
2、没有交流就没有情感、
3、没有情感就没有信任、
4、没有信任就没有成交。
所以：互动=成交，只要做好这一点，一定会快速提升你的成交量。
二、这样做有什么好处呢?
第一：可以与用户培养感情，快速与用户建立信任。
第二：与用户交流，可以快速挖掘用户的痛点。
第三：分析用户痛点，组织营销活动。
三、具体互动的方法有哪些？
秘诀1、点赞评论：平时多与用户互动，他们有什么好的事情发布朋友圈，我们可以即使的点赞评论，切记评论一定要做到真实，细心，认真，用欣赏的态度去评论。可以发表自己的想法，与用户交流分享，慢慢的培养感情。
秘诀2、用户调查：分析用户的属性，做一个人群画像，详细的了解用户的行为，这样做有什么好处呢？
可以根据用户的日常行为，设计一套营销活动，可以大大的提升互动效果。
秘诀3、有奖竞猜：可以市场组织用户有奖竞猜活动，组织用户积极参与，可以是用户有一种参与感，让用户参与进来。
秘诀4、答疑解惑：定期调查用户的问题，为他们解决问题，组织用户提出他们最想解决的问题与疑惑。了解用户的动向后，帮助他们解决问题。
秘诀5、用户评比：组织用户评比，让用户参与进来。可以是积攒领取奖励，凡是积攒数量第一名的奖励礼品，第二名的奖励某某礼品。
像这种活动可以经常组织，多让用户参与进来。
好了，今天就写到这里。
张丁丁简介：自媒体人，互联网创业者，爱读书，爱分享。10年互联网经验，擅长软文撰写，营销推广。
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