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放大格局——从双赢到多赢

放大格局——从双赢到多赢

作者: 掘井及泉 | 来源:发表于2019-04-01 08:41 被阅读1次

 

放大格局——从双赢到多赢

在人与人的交际和企业经营管理中,普遍能接受的局面是双赢,也越来越少的发生损人利己或损己利人的零和博弈,原因很简单,零和博弈只能博一时之利,而不能长远。我让你一份,不一定就是你少一份,而是在其他地方补回同样的利益,双方各取所需必然乐见其成。我们每一个人在社会的关系中实际是没有这么单一的,几乎人人都在不同的场景、不同的角色中交织在不同的利益点上,此时个人的利益在多方交织中就显得很势单力薄,也就出现了各式各样的团体甚至是山头。

俗话说,一个和尚挑手喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。在这样一个简单化了的三方博弈中,调配利益不均很容易造成僵局,出现“没水喝”的俱损局面。在博弈论大师约翰纳什的传纪性电影《美丽心灵》中,对多方博弈有过一段很精彩的诠释。一位美丽动人的女子,如果每位男子都怀着自利的出发点去追求她,往往谁都不能成功;假如每位男子都去追去适合自己的女孩而不是都去追去最漂亮的那位,那结局就是每位男子都能有心仪的女孩陪伴。最后结论是团体中的每个人都去做有利于自己和团体的事,而不是仅仅利于自己的事,才会更好地推动经济发展。这是对现代经济学奠基人亚当斯密斯理论的一个伟大补充,开启了博弈均衡理论的新篇章。

每一个人都是整个社会团体的一份子,每家企业都是经济体系中一部分,如果每个人每家企业都只想着自己能从社会和经济体系中获取自己的利益,结局是整个团体和整个经济体系的受损。有一个很有名的“蛋糕理论”:蛋糕做小了,就算给一个人都填不饱肚子;而如果是蛋糕足够大足够高,每个人只要切一小部分都能吃撑。而现实情况往往是这样的:如果是两方分这个“蛋糕”,往往都很谦让,就算我拿了大份的,我也会在其他地方给予补偿,比如带份礼物;而如果是团体来分,往往大家都只顾着从“蛋糕”那获取自己的那一份,甚至是最多的一份,谦让反倒少见了。

在两方博弈中,人往往很容易做出双赢的选择,而在多方博弈中展现更多的却是自利。如果格局是一栋大楼,双赢在20层,多赢则在30层。从双赢到多赢,从个人到团体角度思考、出发,便是格局的提升。在多赢的格局下,做人做事反倒会清晰很多。

多赢格局首先要面对的一个问题就是:当个人利益与团体利益冲突是该如何选择?首先,团体利益在政治选择、大是大非上是要高于成员利益的。其次团体不能多次损害单一成员利益来维护团体的利益。最后也是最重要的一条,团体必须能够协调其中每个个体利益的方向一致性,即个体的利益方向与团体利益方向应该协调同步,而不是让个体利益如星状四散开来。在企业经营中,股东、员工、客户和供应商四方利益,在国家利益面前是要低一档的,比如说税收,四方任何一方的利益都不能高于它。在美国这样的强资本体系中,股东、资本主的利益往往是要高于企业三者的。而更多的企业是高度凝聚四者利益共同体,协调四方利益均衡,从而推动整个行业和产业经济发展。既不能店大欺客,也不会被客户牵着鼻子走,从而损害其它三者利益。

在个体工作生活中,每个人都是自私的,理性上讲,彼此都要互帮互助,那如何理性呢?双赢格局对参与双方其实是同步受益、发展的。那不妨延伸起来,在多方博弈中,如果也是多赢,这便是理性。在团体中的个人,做事从多赢的格局上行事,心理往往会坦荡的多,而不是有委屈甚至埋怨。刚参加工作那会,领导跟我讲过一个小故事,说在一家中,父母、爷爷奶奶,兄妹三人的7口之家,看到庭院脏乱,作为家庭成员之一可以选择视而不见,也可以选择打扫干净。如果次次都是自己打扫,只要没有占用自己其他事情的时间,也不妨去做。因为打扫也是一个人的基本“技能”之一,其二外人看到庭院的脏乱,只会指责这个家,而不是某一个人,作为家庭成员之一同样是受损方,反之赞美的话同样也是受益方。

多赢需要协调均衡。正如纳什博弈理论中的一样,均衡才能达成多赢。作为团体中的一员,如果单一成员多次甚至是长期受到损害,多赢局面是不可能达成并维持的。正如双赢一样,如果一方在某个点上不擅长,团体协调使之多受益,而受损的一方同样也有不擅长的点,那也是需要在它不擅长的点上给予补偿。这个事是需要团体进行协调来均衡的。作为个体的人应该主动参与到这种协调工作中去。这是对人的一种极大锻炼和难得的良机。因为一个懂得资源均衡配置的人,必定大有作为。

小格局者,斤斤计较;一般格局者,殷殷切切;大格局者,从容自得。放大自己的格局,先从双赢走向多赢,并积极参与到多赢格局的均衡中去!


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