关键对话~读后感

作者: 乐之_一个才华出众的女子 | 来源:发表于2019-05-28 22:29 被阅读137次

    今天我读了《关键对话》这本书,给我的印象很深刻。在没有读此书之前,我和大部分读者一样,不知道什么是关键对话。关键对话指的是每个人身上都会发生的和他人的互动行为,可影响你生活的那些日常对话。

      首先,对话双方的观点有很大的差距;其次,对话存在高风险;最后,对话双方的情绪非常激烈。例如,当你和朋友发生矛盾的时候,你们清楚的了解彼此的性格,却还是因为观念不合,可能会产生了一系列不好的事情发生,如果处理不当,会导致朋友的关系破裂。这个时候这个关键性的对话就会尤为重要。那么,我们应如何解决关键对话呢?首先,我觉得是要明确自己对话的目的,即通过这次对话我希望达成什么目的,这点非常重要。如果你的目的在化解矛盾,维持友谊上,那你会在对话中克制自己的情绪,不会和朋友大吵大闹,不会一言不发,而是共同通过沟通去解决矛盾。这就是关键对话的重要性,也是我看这本书的第一大感悟。

    第二,在对话过程中始终注意维护安全感,即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。还是上一个例子,我有一个特别好的朋友,虽然认识的时间不久,却因为一个小矛盾,她把我从微信好友里删除了。对于这件事,我一开始觉得自己的观点没有错,至今我都觉得自己在行为上无任何过错。唯一让我觉得没有处理好的,恰恰是那一次的关键对话。在矛盾出现的时候,我只站在我的观点强势的表达我的意见,无形中给她很大的压力,在对话过程中并没有给予她安全感,于是乎,她选择了不再沟通,直接删除。到现在我发现关键对话在我们生活中至关重要!它关乎每个人的愉悦……

    从今天开始,我要从自我做起,严格控制自己,在面临任何关键对话的时候,我会第一时间问一问自己的内心,我此次对话的目的是什么?我怎么做才能达到这个目标?只有清楚自己的目的,然后开动脑筋,才能寻找到健康的对话方式。今天很充实也有点累,工作之余又看了这么久的书,此时此刻刚写读后感,但我仍想在此感恩我所拥有的一切:感谢我的父母,我的亲人,我的朋友,还有一直默默付出、陪伴我读书的男朋友,最后感恩读书营的所有老师们……我仍在一天天的努力成长,我希望所有期待的美好,都如约而至……

     

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