09:项目资源管理24

建设项目团队----是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。
本过程的作用：◆ 改进团队协作，增强人际关系技能，激励员工，减少摩擦，提升整体项目绩效。（好->更好）

建设团队—工具与技术：
集中办公（P340）
集中办公（紧密矩阵）----把许多或全部最活跃的项目团队成员安排在同一个物理地点工作，以增强团队工作能力，增进沟通、加强集体感，可以临时也可以贯穿整个项目。（比如“作战室”）
沟通技术（P340）
对于集中办公----营造一个融洽的环境；对于虚拟团队----促进更好地相互理解
可采用的沟通技术包括：共享门户；视频会议；音频会议；电子邮件/聊天软件。