用户转化的运营方式
10万室内设计师用户，我们究竟应该卖给他们什么。如何把这十万设计师的用户，转化为除效果图外，其它产品的用户或者消费者，达成新的利润点。
这十万设计师用户，因为效果图的需求而发生联系，用户的认知，一品效果图，只是效果图的供应商。目前的情况，只有当他们需要效果图的时候，会产生联想和联系，找到我们。
设计师用户的行为特点：
1. 男性为主，城市生活人群
2. 收入较高，对生活品质有要求
3. 重视个性，重视颜值
变现主要包括内容变现，电商变现两类。而内容变现，主要为虚拟产品及服务，包括设计教程，素材，包括效果图等，而电商变现，主要以实物产品，适合设计师用户消费的实物产品为媒介，促使用户变现。
正常的一个转化逻辑过程是，引流，留存，促销，传播，这样一个闭环。
引流过程，已经做完了，多年的积累，我们有10w+设计师，通过qq进行连接。
那主要从后面几个环节，看看运营能什么。
一、留存
qq的连接，并不能说是留存，而是一种非常粗的连接。另外从设计师的年龄阶段和生活习惯来分析，qq只是工作用的工具，并不是自己真正的社交媒体，会浏览的线上媒介。
想办法，将qq上的设计师用户，通过微信公众号，个人号，微信群的形式进行沉淀，是用户留存的主要目标，也是做电商转化的前提。
具体方法可以包括：
1. 利益诱导，关注公众号领取现金红包，或者领取资料素材包，以利益驱动。
2. 以qq号注册微信，直接拉取好友关注
3. 以热点事件或者讨论主题为由，促使用户加微信群
4. 人肉邀约，邀请关注
做成长期性运营工作，促使用户留存，而不是一次性，无论公众号还是个人微信号，还是微信群，需要做内容，提前做好定位，调性。符合一品效果图本身定位。比如一品效果图的客服，认真负责，对生活充满积极阳光，善于发掘生活的美好，善于找到性价比高的产品。尽管在这一步不做任何转化，但是留存是需要有核心价值观的输出，需要有用户体验，是后续转化的基础。
二、 促销
当更多用户沉淀后，可以通过在朋友圈， 微信群和公众号的信息推送，达成用户转化。
但是，不能以简单的卖货形式，用户场景并不对，强行推送产品，用户很难买单，转化不会很好。第一次的购买达成，一定以促销活动形式来进行。
1. 折扣活动
秒杀，拼团，买赠，抽奖，付邮试用等等形式，以让利，优惠的方法，促使用户达成购买。
2. 效果图联合
购买效果图，打包赠送产品，提高效果图客单价。
3. 定制化
以个性定制的因素，提升产品购买欲望。
4. 限量款
限量限时，稀缺产品，造成快速抢空的感觉。
三、传播
设计师的圈子还是设计师，如何利用设计师的自传播，增加用户数量，增加购买转化。
首先依旧是利益诱导，将传播和促销结合。
比如拼团，砍价，比如转发关注集祝福，兑换礼品。最大限度扩大用户间传播。
其次，产品的服务及关怀。
设计师拿到产品，如果有不一样的包装，如果有个性独特的定制标识，如果有独一无二，又好玩的赠品，比如台历等等，他们会选择拍照，晒朋友圈。让更多的人了解。需要让设计师感觉，在这里买的东西，就是配得上设计师。独特而值得炫耀。
最后，可以抛开产品，通过H5，热点事件等方式，在设计师圈内，做增加粉丝的活动。
http://m.zigeer.com/idr/ 比如自个IDR设计师排名测试，设计师会测自己的身价，年薪价值，在年底时候晒朋友圈，同时引导更多的设计师关注公众号，进行测试。以达到增粉目的。
留存，促销，传播，三个环节下来，会将现有的用户做成一个转化的闭环。以达到更多唯独用户商业化的目的。在效果图外找到更多的利润点。
关于产品的选择
如何找到合适的产品。我觉得可以从以下几个维度。
1. 性价比极高的刚需产品
比如价格便宜，但是质量又好的水果，特产，这不仅是设计师喜欢，大众普遍会买单。
或者iPhone X。需要足够有价格优势，和吸引力。渠道要过硬。
2. 复购率高的产品
在第一次以促销方式成单后，如果产品本身具有复购率，提高LTV，也就是客户终生价值，同样可以是一个非常好的产品选择。
比如茶，咖啡，既属于设计师很喜欢的品类产品，同时又具有复购属性。
3. 个性定制产品
设计师本身具有设计能力，要求个性化，无论马克杯，T恤，台历，等等产品，如果可以提供个性定制的服务，会是设计师非常热衷的选择。
4. 设计师行业所需
笔、软件、数码产品等，要么有颜值，特别。要么品牌知名，价格在各个渠道足够低。
5. 国外产品
设计师喜欢关注海外产品。知名品牌，正品。足够的信任度下，设计师会买单的。
优秀产品的选择、核心价值观输出、换位思考的服务、极致体验的打造，这可能是这套系统最核心的点所在。
关于用户运营
用户，除了转化之外，还需要运营。以平台的形式。
1. 组织社群活动
可以是线上活动，甚至可以是线下活动。定期举办，邀请行业内的分享，技能培训。微信群的直播分享，线下聚会等等
2. 促进设计师之间交流
提供平台，促进设计师，尤其是同城设计师之间的交流，二手买卖，信息交换，工作招聘等等。
人，是需要运营的，不只是买卖。
关于团队
产品经理，负责选品，对接供应商，渠道，价格谈判。进销管理。
初期，更多的产品可以以预售，众筹模式，减少进货风险和库存压力。
用户运营，留存用户，促进用户转化，通过内容，活动等形式。
新媒体编辑，主要需要将产品以内容的形式，展现给用户。文章，图片，视频。
电商运营，负责促销活动策划及执行，促使用户二次回购，记录用户购买习惯等数据，给予产品经理选品依据。
客服，对接用户，提供售前，售后等咨询。初期可由团队其它成员兼任。
设计，产品展现及海报等平面设计工作
网友评论