现代社会的分工过于精细，所以对于很多事情我们消费者往往就是选择一个品牌。品牌自身是带有溢价的，就算贵一点，也是正常的，这个就是信任的成本。但往往由于品牌的强势导致消费者被坑的事情屡屡发生。
遇到不公平的事情时，父母总是想总是息事宁人，实际上这种想法反而助长了店大欺客的嚣张程度，作为新时代的消费者，我们必须挺身而出，以下就列出几个项目维权的方法。
一、电信运营商
如果是在手机、宽带上网这些电信业务上遇到问题，如果向运营商投诉也不能解决，那就可以选择向工信部大大进行申诉（直接找他们上级部门，妥妥的）。
申诉有四个必须准守的条件：
1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；
2、有明确的被申诉人；
3、有具体的申诉请求和事实根据；
4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在 15 日内答复。
申诉内容应包括：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。
申诉的途径主要有三个：
工信部投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn
工信部投诉电话：010-12300
工信部投诉邮箱：accept@chinatcc.gov.cn
二、快递包裹
国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/
三、装修
这个比较麻烦，由于没有主管部门，鱼龙混杂，是否能够投诉成功就看个人实力。我就给出一些投诉的方案。
1、行业协会
行业协会并非官方机构，但作为行业不可或缺的一部分，行业协会有带头、促进企业发展的作用。建委装饰办、住宅装饰协会等……各大建筑装饰行业协会都会有会员单位，很多行业知名的企业也纷纷入会。如果遭遇装修纠纷的企业恰好是某协会的会员，可以向协会投诉。一些企业会考虑到行业声誉，也会积极配合。但同样地，行业协会并不具备强制力，未必能够彻底解决问题。
2、消费者委员会
工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷，都可以找消委进行投诉、调解，装修问题也同样如此。一般来说，消委出面企业的配合度相对更高。但工商局并非装修的主管部门，只能起到调解作用，但不具备强制力。企业不愿意配合的话，也难以将之绳之以法。
3、在度娘中搜索：城市+装修投诉。比如
这样会出现一些综合平台，只是这些仅仅只是事后投诉，效果不大。但是在互联网发达的今天，在一些本地高人气论坛、综合网站发帖阐明事实，由于有着较大的浏览量，这样的方式也会让商家感到恐慌，同时删帖的费用也是很高昂的。所以你可以提前和商家说明：如果事情处理不当，直接互联网相见，也许对方就会软下来。
4、媒体监督
媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，特别是一些不在乎品牌形象的小公司，也会无视业主的要求，最终导致维权困难。
5、诉诸法律
当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，法院判决具有法律上的强制性，企业也必须负起责任。
但是这个维权的成本最高，也是不得已才进行操作。
虽然维权很累，但是找对方法可以节省大量时间和精力。面对不得已的事情，用好工具和方法，Who 怕 Who。
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