案例再现：2018年12月29日下午2点左右，正值上学高峰，还没走到校门口，就看到围观的人堵在门口，嘈杂的声音里一位女高音格外突出：“某某老师，你没有师德，我们孩子数学竞赛考第5名，她不让我的孩子参加语文竞赛，她讨厌我孩子到什么程度呢，她当着我的面说：‘我看着你这孩子都恶心，你回家吧，别让我再看到你的脸了，这样没有师德的老师，把我孩子吓的不敢上学了，抑郁了你给我负责任。”被拉住的班主任站在一堆围观的人群中，不知是气的还是被吓的。一直在瑟瑟发抖。陆陆续续到校的老师，想把这位大姐请进校门，坐下来解决问题时，此大姐不但不领情，吆喝的声音更大，撒泼的气焰更强。来来往往的学生和送学生的家长观望着这愈演愈烈的闹剧，心中各种滋味不详。
深入了解：据我了解，这个班是这一学期才换的班主任，新接班的老师是刚送了一届毕业班才下来的老师，刚开始接班时就不太顺畅，家委会曾组织了几十人到学校找领导强烈反对更换原来的老师。但这次更换老师是学校的一次整体调整，并且学校承诺更换的老师水平绝对不会比原来老师差，他们勉强同意，可见在这样的尴尬处境中，这个班主任班级建设的起步阶段有多难。
据我和这位班主任在一起上班小20年的了解来看，这位老师的师德师风绝对没有问题，多次有过深度的沟通交流，是一位有教育情怀，重实践、善思考的老师。她喜欢自己目前从事的班主任工作。教学水平更是有目共睹，是校级名师。
案例分析：先从这位家长这里谈到的几个不满意的点来说，第一个点，孩子数学竞赛考了第5名，为什么不能参加语文竞赛，家长觉得老师不让他家孩子参加语文竞赛的原因是老师对孩子有意见，对他家孩子有不公正待遇，这一点我做如下解释，学校每一学期有一项语文数学竞赛，学校的初衷是让那些在学习上游刃有余的孩子能够在自己兴趣的基础上，愿意在家长的帮扶下，老师每节课的拓展上更精一步，每科的竞赛都抽取班里的30人，相当于去掉了一半多，每个老师在选考生的时候都是慎之又慎，都得经过好几轮的选拔再加上孩子平时的表现。并且每一年级的竞赛主题还不同，有侧重阅读的，有侧重基础知识的，有侧重写作的，所以，选谁去，老师要综合考量。但绝不会埋没人才，因为这个考试也关系到他班里的整体水平。此外，不能因为数学好，就能认定他的语文也好，作为老师，我们见过太多偏科的孩子，你看到的只是你孩子自己的成绩，而我们看到的是一个整体，你认为你的孩子很优秀，殊不知比你孩子优秀的人还有很多，天外真的有天。所以，你用老师因对你的孩子有成见，不让参加竞赛的控诉是不成立的。
其次，你控诉老师讨厌你的孩子，我先不说老师有没有承认这样的事实，就你这样对待老师的一个态度，你一定是讨厌老师的，那你的孩子一定是讨厌老师的，一个讨厌老师的妈妈，怎会在孩子面前美化老师，又怎样排解孩子偶尔受老师批评的怨气。俗话说，亲其师，信其道，一个讨厌老师的孩子怎能听信老师的教诲。他怎么会学好这一科。
再次，你如果是一个理智、本着解决问题的态度的话就不会选择这样的一个时间点和这样一个方式来解决问题，你不是解决，你是来闹事，你的目的是让老师下不来台。你觉得你这样做是赢了老师，出了一口恶气，可你想过没有你输了你的孩子，你同时也让你的孩子下不来台。无论以后谁接这个班，谁教你的孩子，谁还敢对他有批评，关键是谁还敢管他。任何一个孩子都是一棵成长中的小树，难免会发叉，没人帮你去除枝丫了，那你的孩子也不会长的更挺拔。所以，我觉得你的这种方式真是极不明智的做法。
给老师带来的连锁反应：下午下了班，大家都没有走，不过今非往昔，以往大家加班都在埋头批改作业，今天都在垂头丧气的抱怨，“家长太可怕了，今天是堵到校门口，还有认识的老师解围，如果是堵到其他地方，我们这斯斯文文的样子，见到这样的人，只有哭的份。”几个刚入职的小同事惊恐的表情诉说着他们的惊魂未定，一个劲的问我: “姐，原来这个职业风险这么大呀，我怎么感觉如错了行，我们刚刚被你鼓舞起来的教育热情，被一盆水浇得透心凉。”
几个年龄稍大的老师说：“见多了这样不讲理的家长，怎么办，那只有供着他的孩子了，几年后，让初中的老师收拾他们吧，不过，一般初中的老师也不收拾他了，人家不管，他们一般也就混个毕业，等到社会上让社会去收拾他吧。”
最后大家讨论的结论是，教育是个良心活，管好自己的孩子是关键，拼命加班的都是傻子，把别人的孩子当成自己的孩子一样要求的都是二货，有时间锻炼锻炼身体，管管自己的孩子，读读书，修身养性。好了，大家散吧，改不完的作业，背不完的课，你改的再好，讲的再好，没准哪天就会被指着鼻子骂。挨打的教师不是比比皆是吗？上班小20年，拿着一月2000多块钱的工资，就不要担那么大的风险了。”
看到大家消沉的态度，作为办公室的老大姐，我真的坐不住了，一个事件，让这么多的老师从此消极怠工，这个家长的连锁反应真让我没有想到。
所以想给同行交流的是：从概率来说，这个家长的行为属于小概率事件，像他这样的人群一定也是小众，大部分家长还是理解教育现象，支持老师行为的。俗话说，林子大了什么鸟都有，不能一棒子打死所有人，把所有家长都想象成他那样的素质。比如我们年级的很多班里的家长我看就很好，每次卫生排除，我们都没有说，家长都主动来帮忙，这不就是理解我们的表现吗，上次下雪铲雪，我们年级的家长最主动，7班的家长还买了地毯铺在了学生必经的道路上，这不让人感动吗？所以，我们看问题不能以偏概全，特别是你们都是刚上班不久的年轻老师，我们学校的未来在你们身上，一定要有坚定信念，教育现在存在很多的问题，家长的，制度的，社会的，还有我们本身的问题，但一定坚定的是，未来一定是美好的，不要放弃信念。
再次，我们要深度解读这件事，虽然说这次事件明显的家长在闹事，可我们也要找找我们自身的问题，老师中途接班，本来“后娘”就不好当，想让孩子和家长认可，可能需要花费更大的精力，如果以后我们处于这样的处境，我们应该怎样做，才能避免这种事情的发生？这就给我们提出了老生常谈的问题，那就是家校沟通。对于接班的老师我觉得要注意以下这些沟通技巧。
1、做好衔接
诚信诚意采访原班主任，了解每个孩子的秉性喜好，了解原班级老师的带班理念，做好第一手资料。
2、见好第一面
第一印象的重要性不言而喻，我们要拿出相亲的重视程度去见好第一面。比如，开学前一定要先见好家长。服饰、外形要精心装扮，让家长看到你百分之百的诚信和热情。其次，修炼你的语言表达。教师其实是一种用嘴皮子站台的职业，你要提前做好准备，规划好给家长们讲什么，用什么样的语气和方式传递你的带班理念，你的培养目标，你对班级共同成长的愿景，一定给家长一种信念，我们接下来会给孩子带来什么样的课程，会达到什么样的程度。让他们对我们有信心，相信我们可以引导孩子身体上、品格上、学习上健康成长。如果见好了家长的第一面。就相当于你收获了一干助手，他们会给孩子美好你，就为见第二面做好了铺垫。
和孩子的第一次面，一定要体现你的爱、幽默和博学，比如：让人印象深刻的介绍词，或者买好学生的承诺，例如，我一定做到我给你们布置本年级最少的作业等等。其次，打铁打铁还需自身强，一定用专业的课堂吸引他们。如果征服了孩子，那你的好可以通过孩子无限放大的传递到家长的耳朵里。这样家长会信任你，信任是一切沟通的开始。
3、重视学生告诉你的每一件小事情
新接班的老师一定要细心处理告状学生的鸡毛蒜皮的小事，并传递你的爱和智慧，让每个孩子不要带着问题回家，因为孩子带回家的问题会成为你无为的罪证。不明事理的家长会听信孩子的一面之词，给你在心里定罪，这些罪过你连知道都不知道时，就无申辩之力了。也会为后续的交往埋下导火索。
4、重视班级文化建设
一个班里除了学习，一定要有文化建设，让孩子除了埋头苦学还有时间抬头仰望星辰和大海。比如，班会、微班会要成为学生品格教育的阵地。重视学校的集体活动，打几个偏亮的活动仗，让班级有凝聚力，培养学生对班级的认同感和归属感。例如：我曾经带领我们一年级的小朋友坚持一个月做计算题，拿下年级竞赛第一名。曾经带领四年级的体育短腿班，坚持两个月内每天陪他们跑步，练项目，在臀部长了一个大疮走路不利索的情况下依然坚持给跳绳队的同学摇绳，在取得年级第一名班级总结那天，我拿着我的诊疗单“髌骨软化病”，不能剧烈运动的单子，打在屏幕上，只说了一句话：“知道为什么我不穿高跟鞋吗？但我更想让你们明白，在困难面前，无论我多难，我选择和你们一起拼，就为了让你们品尝胜利的味道。”孩子们全都哭了，跑上来抱着我，我也泪流满面，那一刻，我们的心前所未有的凝聚在一起。
5、和家长交往要谦虚、尊重
请家长千万不要一副盛气凌人的态度，要礼貌周到，给足面子，本着解决问题而不是找人麻烦的宗旨。谈孩子的问题时，要做到先扬后抑，先对孩子给予肯定，再提出问题，建议解决方案，最后一定让孩子有希望。和家长的沟通要本着目标一致，共同努力的态度。
作为一名班主任，只要我们怀揣爱心，携手智慧，相信无论是后娘还是亲娘都会无愧我们的初心，也会尽量避免这种尴尬的事发生。
网友评论