不知道您有证么？案主问。
心理师证吗？没有。我肯定地回复，笑着地说：有结婚证、身份证、驾驶证、毕业证……
那您能帮我解决问题吗？我之前找过好几位持证心理师咨询，都未能达成目标。
你是怎么样找到？
有位老师说您可以帮助我，推荐我找您。
原来是你，她跟我提过你，说你有问题需要解决。那你觉得解决问题需要持证吗？
老师，我也不知道。之前的老师都帮不到我。不过，心理咨询不需要持证吗？
很明确地告诉你，目前我们取消了大部分证件，从之前的准入方式改成水平考核，说白了就是大部分行业不需要持证上岗。像情感、心理、职业这些咨询，类似我这样的民间高手未必比那些有证人士差，毕竟很多证件纯粹都是考的，高分未必高能。
那我将情况告诉您，帮我拿个主意。案主不太肯定地说。
我淡定地说：你将事情详细地跟我说一遍，我梳理梳理。
于是，案主将自己的问题详细地讲了一遍，我时不时地鼓励着她诉说，作为一名倾听者是非常合格的。之后与她一起探讨，渐渐地她自己都清晰认识问题的关键。其实，有些老师会将自己的判断提炼成解决方案告诉案主，让案主去执行。然而，这些方案未必就是案主想要的，药可能是正确的，但服药的人未必喜欢，最终变成药效欠缺。
不能因为案主说要挽回感情，然后就提出很多挽回的方法，要给对方买礼物、要发信息或打电话解释沟通，等等，可关键问题是他们的感情不可能挽回，再去做这些事情说不定会雪上加霜将关系搞得更僵。如果确实已经无法挽回的状况，就要让案主清楚地认知到，不要再自我欺骗下去，尽快地放下，才是解决问题的好建议。
大多数案主在准备咨询时，他们的内心或许已经有了答案，只是期待着有人给予肯定，所以，他们要的不是解决方案，要的是有人聆听他们的心声。作为一名优秀的聆听者，不一定非得拿到什么资格证书，也并非要能说会道，主要是要擅长聆听。
曾经在火车上跟一位老奶奶聊天，一路上几个小时我并没有说什么话，只是时不时地“嗯”“哦”“啊”“这样”回应着她，等到下车时，她很开心地跟我讲：小伙子，你太会说话了，谢谢你这一路的陪伴。
跟别人聊天未必真的要夸夸其谈，也不是要将自己的三观强加给他人，而是用心地聆听，并给予恰当地回应。
我没证，不过我会认真地听完之后协助案主梳理，将问题条理化，明确下来最终的解决方案。相信我，我是优秀的懂性情的人。
效长星言：
作为中年男人，效长绝对不会跟你谈心理学哲学等形而上学，更不会承诺帮你拿主意，毕竟，无证上岗嘛。但我能认真地倾听你，与你一起面对问题，与你一起寻找答案。
好比拿了结婚证的人未必能经营好婚姻一样，有证件的咨询师未必能解决相关问题，但拥有真诚、践行、协同态度的老（xiao）师（zhang）应该是一种较好的选择。
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