案例
11月8日看台有感,今天上午又是小心翼翼的一天,没有出什么大的差错,感谢同事和师傅的帮助。
就是有一单大学生说领取优惠券结果没用上,不知道原因,于是我问了问老员工,感谢同事小志给我找到了原因,原来是送了一个菜的原因,于是把菜退了,就可以了。
后来记忆深刻的是55和56号桌两位美女过生日,匆匆地向小影拿了记号笔,然后包上礼盒,写上祝福。然后送了出去,56桌的小姐姐一直客气的和我说谢谢,弄的我
有点不好意思。我的态度比较真诚,客人也很开心。
下午的一个桌子共15个人过来给小孩子过生日,唱了生日歌,送了长寿面和小礼包,过来的问题是小孩子太吵闹了,游乐园又满了,所以孩子没有地方可以玩耍,都在走廊看来看去,跑来跑去,有点不安全,回头要问下大家这种情况下次要怎么解决。
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