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运营大白谈运营

运营大白谈运营

作者: 白豚豚 | 来源:发表于2017-12-17 17:11 被阅读0次

        先说一下大白是什么?不是那个白白胖胖的机器人,顾名思义,就是比小白还要白的那一类。没错我就是这么个运营大白,但今天想在这里谈谈我对运营的理解,和运营的内容区分。毕竟当局者迷嘛,说不定让我这么一胡噜还真就把让你们迷惑的问题给真相大白了呢。

    首先我想说一下,为什么运营在前几年没有像近几年这样被经常提起,没有像近几年受欢迎受重视呢?一个一直被产品和市场压制的职业甚至连自己的定义都异常模糊的职业为什么会在最近两年的时间里逐渐被重视起来了呢?在我看来是因为互联网行业的快速发展导致的,为什么这样说呢,因为这么多年来互联网行业的蓬勃发展导致了一个问题,其实更应该说是一种现象,那就是行业发展到现在越来越模式化,同类属性的公司,从公司架构,到产品属性再到受众人群已经过了精分细化的差异化阶段。也就是说你能做到的我大多数也可以做到,行业同质化严重。在这样一个“硬件”同质化的时期唯有添加不同的“软件”才能让产品更有人情味,让产品不仅仅是一个产品而是一个人生活中的习惯,记忆甚至是依靠。而这个“软件”只能是人来充当。其实这时候把能把这个软件是什么解释清楚,运营的定义也就差不多能说明白了。

    但是我想先说一下为什么我会有这种理解,因为我在一家实体公司上了三年多的班,公司还挺不错,起码养活了我这么些年,但是我在这里的三年多时间竟然会有同样的问题在生产、质检以及仓库之间一直不断地且从未改变的出现,我一直都很不解,但是现在看来其实就是因为每个环节各自为营并且都不愿意让步,怎么解决呢?其实很简单,缺少一个在这些环节上都略懂一点,对于其中某一项比较在行而且有一定串联能力和比较高的情商的人。说是容易,但是这种人着实不多。所以结合我之后专门对运营进行的学习理解我才有了如下的总结。运营其实就是在一个公司内部独有的生态下,在模式化的情况下通过不同的排列组合,把同样的几个人,几个部门,用不同的方法结合起来,串联起来以达到客户拉新,转化,和维护最终实现营收的过程在我看来这其实就是运营。简单来说运营就是通过一系列的工作,让一件事能够长期良性运作下去。当然运营做起来肯定比听上去困难许多,但是这确实就是运营做的事。而根据工作内容的不同面对主体的不同运营应该分为:内容运营—活动运营—客户运营。(以上观点只是个人见解,大神请多指正,不喜勿喷。伦家毕竟是大白)

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