全省商户客群经理第三期培训班简报（第一天）

    2018年10月30日，全省个人商户客群经理第三期培训班如期于湖北省金融培训学校开班。全省13个分行共计55名学员参与本次培训。

        上午全体客群经理在分会场观看湖北分行第三季度零售业务工作会议，襄阳分行毕晓清代表e商友团队进行发言，分享了个人作为商户客群经理的成长感悟及商户营销的经验。

下午由省分行银行卡中心相关人员授课，带领客群经理研读《个人商户客群经理运营管理方案》，着重围绕客群经理日常管理要求、考核内容、岗位职责及工作开展等内容进行了学习。卡部分管领导指出，“客群经理要珍惜岗位，强化责任使命感，要能肩负商户维护重任，做到履职尽责。”

       为推动后进客群经理进步、规范客群经理日常工作、解决客群经理工作中遇到的困惑和问题，晚餐过后，省分行卡部召集部分客群经理进行座谈，对于部分前期工作进展不佳的客群经理进行工作指导。五星级商户客群经理葛旭方、耿灵玲、戚艳红进行了经验分享。