你有没有发现,现在的生活真的很两面派?
从表面上来看,现在的日子很好过,物质越来越丰富了,想要什么有什么。可从背面来看,现在的日子越过越辛苦,人和人之间的关系越来越凉薄,有一种东西变得越来越稀缺、越来越贵重,那是“信任”。
一方面企业在说,现在的人越来越难招了,也越来越不好管了;另一方面员工在说,现在的老板越来越奇葩了,只有想不到没有做不到,快把人给逼疯了。
作为打工者,瓶子姐知道我们都很珍惜自己的饭碗,不愿轻易打破。作为盈利追求的老板,他们确实也不希望辛苦培养起来的人不断流失掉。
双方都是苦主,为什么就没办法相爱相亲呢?
因为这个时代,是个体崛起的时代,把人当鸟一样关在笼子里的做法已经过时、落后了。
01 不信任
每次找老板签字的时候,总能发现老板台上摆放着几本书,无一例外都跟绩效、激励、员工管理有关。不管有没有文化,每个老板都对管人情有独钟,但遗憾的是越管越完。
为什么会这样?因为不信任!
《个体的崛起》就谈到,所谓的绩效、360度评估,都是一种变相的测量,把人看成了可比的数字。
就拿360度评估为例,乍一看像是能全方位、立体化对一个人进行评价考核,实际的真相是什么呢?
1、匿名评价的背后,是以不在场的方式表达反面意见,这本身就在宣扬一种欺瞒的企业文化,只会加重大家的猜忌防备。
2、只要是人,就做不到真正的客观。一百个人眼里有一百个事实,这些主观加在一起,并不等于客观,这样只会离真相更远。
3、绩效只能由直接上级评价还相对单纯,而360度使任何人都可以在背后捅你一刀或踢你一脚,为了防备,只能少树敌多交朋友,关系维护大于努力工作。
4、评估不能解决问题,只能让下属去揣摩上意,朝着上级想要的方向去寻找答案,变得和上级越来越像。
5、不犯错、小心翼翼不得罪人的中庸者,会变得越来越老练圆滑,前倨后恭、逢迎献媚俗称人精,他们生存的很好,但对市场顾客毫无贡献。
6、有才华、有闯劲、敢冒险的人,不敢放开手脚做事,如果还有性格、不讨好同事,根本活不下去。
7、这些内部制造的规章、制度、考核,让本应该关注市场、顾客、竞品的精力,都投入在扣分和加分的奋斗中,虚拟出来的管理系统,像个巨大的鸟笼子关住了大家的创造力和想象力。
事实上,很多时候企业都在掩耳盗铃,嘴上天天喊“顾客是上帝”“员工是家人”,落到实际行动上,根本没人管这茬。
花重金请专门团队做着企业文化打造、品牌形象塑造,一套绩效制度落下来毁的干干净净。
前几天去北行地下商场逛街,偶然间进了一家服装店,衣服看起来档次不错、款式也大方,但是价格不菲,比其他店铺能高出两倍。
在等妹妹试衣服的空档,我只是关心的说了一句:你们这样卖一天也挺辛苦的,就让卖货小妹打不住话头了。
她说老板有钱开了7个这样的店,每个店都从各个角度装了高清摄像头,老板很少来店里,每天主要的工作就是坐在电脑前监控7家店的画面。
一天9个小时必须站着,没人的时候也不能坐下来歇会。敢偷懒,老板的电话马上实时过来,比雷达还准。
老板规定:必须微笑着目视前方,随时等候客人的光临。只要这么做就不会挨骂挨说,如果接个电话或者低头玩手机,老板马上就追问在做什么?
这样管理会带来什么后果?员工觉得随时处在监视当中,一直保持精神压力,她觉得自己不被当人看,只是个赚钱的工具。
自由才能产生责任感,很多大老板偏偏不懂这个道理。
瓶子姐曾经在一家脐血库工作过,公司的业务是收集脐带血制成干细胞,挺小众的市场。为了打开市场局面,董事长高薪聘请职业经理人来管理。
这个职业经理人曾经把别的脐血库弄成上市公司,有才华有魄力是个中好手。但是,董事长喜欢控制,几百元的费用也要董事长签字审批,甚至会不留情面的将总经理已经做完的审批推翻重来。
董事长还喜欢探听小道消息。一堆没事通风报信、煽风点火的狗腿子,把符合他们利益的消息递送给董事长,导致董事长的猜忌越来越深,两人几次大动干戈的争吵。
大家的精力不是放在市场争夺战,而是内部权谋战,终于把做事人的热情消耗殆尽,大批骨干员工离职,企业市场跟老太太的牙一样,一年不如一年,如今已经是艰难维持。
把人像鸟一样的关在笼子里,还指望它能展翅高飞,给你打下一片天空,这是多么的愚不可及。
每个人都是不同的个体,有自己的天赋、性格、做事方法,只要是目标方向没错,完全没必要去干扰过程。
老话说的好:“用人不疑、疑人不用”,现在偏偏是又疑又用。
信任产生自由,自由产生责任感!
瓶子姐特意查看了《个体的崛起》扉页,2004年7月第一版,时至今日已经过了14年,看看我们的职场环境,依然是各种考评体系的天下,哀哉!
02 不认同
你还不够好,你需要人力资源培训和规划,你需要适应企业文化,你需要满足企业的价值观。作为打工者,经常会听到这样的建言。
《个体的崛起》指出,在这个知识高速发展的时代,每个人都在不断学习,不断获取各种资格证明以免落伍。
出于对明天的恐惧,我们努力跟逝去的昨天斗争,把自己变的更好。但其实,人类的认知在20岁左右就发育成型了,所谓的改造是痴人说梦。
没有人是潜力无限的,也没有人是完美无缺的,每个人都有独一无二的特质,不能复制更不可能说变就变。
唯有认识自己,才能找到心中的和平。
交流不畅是一方对另一方个性的抹杀
当一方想要改变对方时,无论出发点多么好,道理多么正确,其实都传递出了一种气息:我不喜欢你现在的样子,你应该变成另外一个样子,我要把你变成合我心意的样子。
当你遇到那些试图控制你的人时,你的个性常常会遭到“抹杀”,对于控制者来说,你的想法根本不值一提。
无论你们认识多久,对方根本就不关心你的想法,不会去真正了解你。
他们可以对你说三道四,随意下结论性的评语,随意下定义,根本不认为你是个有独立个性的人,是个不同于其他任何人的特别的个体。
说到底,就是不认同。
《个体的崛起》说过,企业中的员工越相似,复杂性就越低,企业危机越大。
事实上,僵化疲软的公司更应该解决自身结构缺陷和流程失误上,把黑锅让“员工不够好”来背,显然只是暂时的掩饰。
聪明的人在愚蠢的组织中永无出头之日。
把员工当做赚钱工具的企业,自己也会被员工当做事业的工具。那些口号和伟大的目标、愿景,不会激起员工的半分认同。
我们的社会应该朝着尊重个体的方向发展,企业应该以促进合作关系为目标。
以合作为基础的企业,不需要团队和等级,在自由前提下发挥员工的特性,从中让他们感受存在的价值。
03 最后思考
个体崛起的时代已经来临,未来职场会怎样呢?
1、我们只为一个组织工作,那就是自己。我们在公司工作,但不是为公司工作,我们只为自己增值、个体目标而奋斗。
2、我们不一定非要在团体内、企业内工作,只要有合作基础,随时可以发生交集,看到自己存在的价值。
3、工作应该让自己觉得愉快,对自己有吸引力,能产生责任感和成就感,幸福和意义是我们能坚持下去的原动力。
4、敢于信任、真正认同的企业,才能找到有责任感、有自我驱动力的员工,那才是双方最美满的结局。
说真话的老头总是不受待见,所以他的书没那么经典有名,也不像其他畅销书一再增版,但毫无疑问,他是一个伟大的管理大师,真理掌握在少数人手里,总能打动人心。
我是爱学习的瓶子姐,卖想法、写原创,教你少走弯路。原创公号:瓶子学苑。
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