第1步怎么破冰？
从自我介绍开始，自我介绍你准备了几个版本，文字版本，视频版本，图片版本，
我们做自我介绍不是为了介绍自己，而是为了让对方认识你记住你。
加好友第1步，先翻对方朋友圈了解对方是一个什么样的人，是在做什么工作，平时有什么爱好，他朋友圈有什么特点？
是一个随便发朋友圈比较自由随和的人，还是发朋友圈比较严谨正规的人。
自己的朋友圈要多样化，有推广告有生活，有学习，有收获和感悟，让对方看到你是一个丰富多彩的人。
和好友聊天要少而多，
新朋友一次不要聊太久。
可以先聊几分钟，过几个小时再接着聊，让对方觉得你也挺忙的。
聊天就是一个相互沟通了解的过程，只有通过聊天才能了解到对方的一些生活细节，工作家庭财富。
有的人很喜欢讲自己的故事，喜欢表达。有热情有激情，这种人比较感性。
有的人不喜欢透露自己的故事，善于倾听。这种人比较内敛，理性谨慎，有的还很小心。
自己的头像是不是自己想呈现给别人看的样子。
有的人把最好的一面展现出来，有的人不想展现自己的真实面目，发图片卡通，景点。
这些都是外在的破冰，
下面还有内在破冰，
到什么山头唱什么歌。
就是和什么人说什么话，和人说人话和鬼说鬼话，说对方爱听的话。
多用开放式的问句。
伟良老师讲了几种性格的人，一种老虎型，比较强势，这类人适合用开放式文化。多夸他多。这种人要顺顺毛。
还有一种考拉型，被动人格，你要替他做选择，帮他做选择，用封闭式问句是或否？
多用问句，比如今年我买了一套房，你回答哇，太棒了，买到哪里呀？问他让他说。
他说买哪里，然后再接着说那个地方很好哦。
这些句式和张建林在销售课上说的一个句式有相似之处。
一问一答一赞美。
对方说一件事，然后你先赞美他。
对方就会很开心，然后再提一个问题，他回答，你再赞美，让他先从情绪上放松。你需要引导，引导他向你想要的方向发展。
这些是要建立在信任的基础上，还有你是为了对方好，是为了让对方得到他想要的。
相信相信的力量，出发才有收获。
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