自从改用非暴力沟通的方式与女儿交流之后, 孩子的安全感越来越足,笑容越来越多,性格越来越好,人际越来越顺, 沟通越来越通畅,做事效率也越来越高。小小的沟通技巧里面有大大的学问,建议所有想要良好亲子关系的家长来学习。
要想搞清楚“非暴力沟通”与“暴力沟通”之间的区别,先要清楚什么是暴力沟通。看看如下情形,大家有没有中标 : 快来吃饭了!该写作业了!快去睡觉!你听到我说话没有?怎么还玩啊? 快点把东西捡起来!你怎么这么多事啊!老师又打电话来,真不让我省心! 你什么时候能自觉写作业啊?这么简单的题目怎么做错了?
有没有觉得好熟悉啊? 只是,为什么这些话都是暴力沟通呢?我们试着来详解一下。
快来吃饭了!(催促);写作业了!(命令);快去睡觉!(命令);你听到我说话没有?(指责);怎么还玩啊?(指责); 快点把东西捡起来!(命令);你怎么这么多事啊!(指责);老师又打电话来,真不让人省心(评判);你什么时候能自觉写作业啊?(不信任);这么简单的题目怎么做错了?(指责)。
上述语言特点: 简单、解释少、强势、追求快速结果、不耐烦。
那么反之,非暴力沟通的特点就是:略显复杂、多几句话、解释清楚、平等、不追求快速结果、耐心。
范例如下 :
“宝贝,五分钟后开始吃晚饭了,你提前准备一下好吗?”
“宝贝,你想吃饭前写作业,还是饭后再写作业呢?”
“宝贝,爸爸工作一天了,有点累,我过十分钟再陪你玩可以吗?”
“宝贝,今天老师来电话了,说学校发生了一些事情 ,你什么时候想和我聊聊,可以告诉我哦”
“宝贝, 这次考试成绩不及格,这让你有什么感觉?你需要什么帮助吗?”
“宝贝,9点钟我们家就要关灯睡觉了,你想快速完成作业,还是想不完成直接睡觉呢? ”
“宝贝, 我们约定的半小时电子产品时间玩好了,是你把它放起来,还是我来帮你呢?”
这些只是非暴力沟通方式的初级表述,更深层次的表述还包括:发现对方的情绪,以及背后的需求, 了解自己的情绪以及我们自己的需求。尽量使用客观观察的语言而不是评叛性的语言。同理对方的同时,也可以勇敢的表达自己的需要和请求。使用尊重双方的沟通技巧,来寻求满足“我们”各自需要的双赢的解决方案。
学到不等于做到,先修通理论,还要回家不断练习、实践。为了治“亲子关系不良好”的病,“学习”的药不能停,哈哈。以后我们也争取在课堂上多多增加练习。

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