管理大师德鲁克在谈到“自我管理”时提出了实行自我管理必须回答的五大问题:
第一大问题:我是谁?
第二大问题:我要去哪里?
第三大问题:我能做出什么贡献?
第四大问题:如何对维系自己的关系负责?
第五大问题:我正在做什么?
我们首先来分析第一大问题:“我是谁?”
我是谁?“我是谁”包含了三个小问题:我的优势是什么?我如何做事?我的价值观是什么?
在德鲁克看来,看清自己是成功迈出“自我管理”的第一步。
只有看清自己,才能适才所用,做出更大的贡献,更好地自我发展。
1、我的优势是什么?
要了解自己,首先必须搞清楚自己的长处是什么,这是最重要的事情。
我们大多数人都以为很了解自己的长处,但我们通常都错了。我们更多的时候更了解自己的短处,然而即使对自己短处的了解也是错多对少。为什么会这样,因为我们没有找对方法。
德鲁克的长处是什么?他为了找出自己的长处,创造出一套秘诀,那就是“反馈分析法”:每当做出重要决定或采取重要行动时,你都可以事先记录下自己对结果的预期,9到12个月后,将实际结果与预期进行比较。
按照德鲁克书中的说法,他采用这个方法已经有15~20年了,每一次对比都使他大吃一惊。你按照这个方法去做,在相当短的时间内,也许在两三年内,你就可以发现自己的优势了。
在实施了反馈分析法、了解到自己的长处后,德鲁克要求我们要做好以下几件事情:
(1)集中精力发挥自己的优势,去创造出优异的成果;
(2)通过提升技能、学习或更新知识等手段努力增强自己的优势;
(3)克服井底之蛙的傲慢倾向,并努力学习能够使我们充分发挥自己优势的技能和知识,并改正自己的不良习惯以及常由于没有礼貌而无法获致的成果;
(4)对于自己不具有天赋、技能,很少有机会达到有一定水准的事情,就不要去做了;
(5)对于自己的短处,尽可能少浪费精力去改善。不如把精力专注于自己的长处,使原来的长处能够发挥得更加淋漓尽致。
发挥长处,而不是弥补短处,这是德鲁克“自我管理”理论的精髓。德鲁克领悟到根本不必浪费力气改变自己的短处,他本人并没有多高超的公关和外交能力以及字也写得不是很好,但这并不妨碍他长处的发挥,他的“写作、咨询、教学”三合一发挥得淋漓尽致。
做事风格2、我如何做事?
这个问题与“我的优势是什么”同等的重要。
绝大多数的知识工作者从来就不曾问过与之类似的问题,他们并不是按照适合他们的方式进行工作,他们也因此创造不出应有的绩效。
为什么会出现这种情况,按照德鲁克的说法,主要的原因可能是在人类的历史上,所有的学校都迫不得已地强调每个学生做作业的方式只有一个。因此在历史上,每个人都是遵循同一种工作方式成长起来的。
在德鲁克看来,我们做事的方式与我们的优势一样,是个人的特性,是个性,早在我们进入职场前就已经决定了,我们可以修正它,但是不能扭转它。我们的工作成效既取决于我们能否做我们擅长的事情,还取决于我们能否按照适合我们的工作方式工作。
要了解自己做事的方式,还必须知道自己的“学习方式”。有人通过记大量的笔记学习,有人通过让别人倾听自己的说话进行学习,有人通过写作学习,有人边做事边学习。能够按照自己认识到的学习方式是创造绩效的关键。
要了解自己做事的方式,上述两件事情是最重要的问题。当然,德鲁克指出还不只这两个问题,还有“我能与别人融洽地共事吗?”“我是不合群的人吗?”“我与别人保持什么样的关系才能与他们融洽的共事?”“我是适合做领导还是最适合当下属”“我是适合作为团队一员才能发挥最大的作用,还是适合个人单枪匹马”。
要了解自己做事的方式,另一个重要的问题就是搞清楚自己最适合在大企业中做小虾米,还是在小企业做大鱼。
另外一个关键问题就是自己适合当决策者,还是适合当顾问。
总之,德鲁克告诫我们:“不要试图改变自己,这样做是不能成功的。相反,你需要努力工作,改进你做事的方式。不要采用你做不到或做得不好的方法做工作。”
价值观探索3、我的价值观是什么?
组织必须拥有价值观,人也需要拥有价值观。要在组织中发挥应有的作用,我们的价值观必须与组织的价值观保持一致,不必完全一样,但是必须足够地接近,否则我们不仅会遭受挫折,而且也不会创造出优异的成绩。
当我们的价值观与我们的优势发生冲突时,如何取舍?孰轻孰重?值得三思而后行。
后续的四大问题下回分解!
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