今天晨读内容包括“回应”和“倾听练习”两个部分。以下是早读心得整理:
1.回应的作用
人们为什么需要回应？想象一下我们对着一所空旷的大房子说话，无人应答时的感觉，那会是一种失重感、恐慌感。心理学上有句话说“无回应之地即是绝境”，所以，回应很重要，有回应才能有交流。回应能让说话者感觉到被尊重、支持、鼓励或者哪怕只是陪伴，回应还能起到澄清的作用。
2.回应的分类
回应可分为一般性回应和明确性回应两种方式。一般性回应是模糊的、笼统的，可通用于各种情形，常见的如“嗯”“啊”“原来如此”“确实”，或者点头、摇头、眼神的交汇等肢体性语言。
明确性回应则是根据情境给出的特定的回应，不可通用。比如回应感受:看到同事们都那么辛苦，你却帮不上忙，你的心里很着急。
无论是哪种回应，都必须要让被倾听者感觉到被尊重，而不是敷衍的或者厌烦的。
3.回应的内容
回应是对倾听状态的反映，适时、合宜的回应体现的是倾听的有效性。倾听时要秉持未知、好奇、欣赏、尊重的态度，听倾诉者陈述的事实、倾诉者的感受，以及倾诉者期待的是什么。与之对应，倾诉者的情绪状态有比较明显的变化，如表现出紧张、退缩、激动、恐惧等时，咨询师就要及时给出明确性的回应，给予支持、鼓励，让对方感受到被理解。陈述事实部分出现的矛盾也是倾听者要明确回应，以获得澄清之处，其余情况一般性回应基本就能支持到对方。
4.回应的原则
适时性、及时性、合宜性
适时性强调的是时机，如果当事人一句话没说完，倾听着突然打断就是不适时的表现。
及时性对应的是倾听者的需要。此时此刻，我需要你肯定我、鼓励我、支持我，你立刻就可以给到我，就像饥渴时的食物和水一样，等我已经填饱肚子的时候，那些东西就失去了意义。留守孩子是得不到及时回应的典型群体。
合宜性则重在内容的准确和态度的尊重方面。批判、打击、轻蔑的回应是添堵。
联系自己的生活，我们应该都经历过没有获得回应的时候，也许对方是有意的，也或许是无意的。有意为之的充耳不闻令人愤怒，无心之过的没听见令人沮丧。
孩子小时候会在得不到回应时，把家长的脸扳向自己，要求“你听我说、听我说嘛”，长大后还会那样吗？当然不会！但需求还在。
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