01. 关于说话，古人有一个说法值得借鉴，即说话之前“三问”：第一，话是真是假；第二，话说出后有无用处；第三，说话是否有善意。
02. 需要注意的是，“说话”这件事，已从古代的注重“敏思讷言”发展成行走江湖的生存技能，这是世道人心和文化结构的改变引起的。
03. 现代社会的四个特点决定了说话能力的重要性：一是契约精神维系的陌生人的集合（比如在网络世界，你在现实中的身份地位不重要，重要的是你怎么通过说话把自己凸显出来）；二是大多数从事标准化的工作（除少数极有成就的人比起来，普通人如何从标准规范中脱颖而出）；三是信息泛滥伴随的注意力稀缺（比如在朋友圈如何塑造个人品牌）；四是网络在使说话收益大增的同时也使说话风险随之增大（比如毕福剑事件）
04. 分析我们时常不能好好说话的原因，是大脑处在自动驾驶的模式中，用自己最熟悉，最不用动脑子的方式回应眼前的人和事，这也是我们对最亲近的家人常常最不客气的原因。
05. 说话的能力需要不断进化，尤其是在情感、意图与语境等方面，否则与机器无异。
06. 好好说话，其实是要好好思考，好好练习。
07. 说话与写作一样，都是一种技术活，它其实是一个综合格斗，需要掌握全息话术。
08. “好好说话”之道是“从错误中学，从场景中学，以分析的心态学，以通融的智慧学”。
09. “沟通、说服、谈判、演讲、辩论”，构成好好说话的“五维话术体系”。
10. 第二届奇葩说冠军说：“这个时代要求的好好说话要兼具“耐思”（进行深入思考和分析的智慧）、“耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力）、“nice”（与人为善追求达成共识）
11. 说话忌讳“心大”，“心大”会欠缺察言观色的敏锐，会无法洞悉对方的言外之意，会说话欠考虑，会伤人不自知。
12. 底气来自实力。如韩信能忍受胯下之辱，刘国梁被戏称为“刘胖”而不动怒，再如寒山拾得流利对话的公案。
13. 任何领域的牛人都有一样厉害的武器“专注”。
14. 改变需要动力，也需要智慧，不学习、不改变的人注定要不断伤害和被伤害。
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