决策和问题解决（19）

小结：本章强调了人们生活中的决策和解决问题的重要性。这两个过程之间有很多交叉的地方。决策是问题解决内在的一部分，因为每当我们考虑完一个问题后，最终都需要做出一个决定。当然，有一些决策并没有涉及问题。

尽管没有人可以完全掌握决策和问题解决的所有技巧，但是我们每一个人都可以通过一些方式来提高自己的能力，这些方式如下：

（1）对我们生活中决策的本质和作用做出批判性的思考。

（2）判断我们生活中的大问题，进而专注于这些问题的解决。

（3）系统的采取某些策略来提高我们有效做出理性决策和问题解决的能力。