完成时间:2017年10月
优惠券发放产品设计
第一部分 产品分析（含竞品分析、用户需求、功能分析）
一、简要竞品分析：
1、 竞品选择
根据背景，假设为某餐饮类app的产品经理，由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。根据以上信息，暂将此app定位为可在线点餐并可送外卖的app。
考虑到餐饮类比较广泛，以关键词餐饮类、优惠券、微信传播联想到如下app，根据酷传数据排名显示，筛选专业美食外卖中，美食佳饮排名1-2的饿了么和美团外卖，同时筛选专一品牌美食中排名第五的肯德基为竞品。
2、 竞品分析目的
根据竞品分析餐饮类的目标用户，行为习惯，为设计优惠券h5作指导和依据。
3、竞品分析概况（数据来源：易观千帆）
1) 活跃用户情况如下：
饿了么活跃用户和启动次数均多于美团外卖和肯德基。
2) 根据分时段活跃人数如下：
整体10:00-14:00；17:00-20:00;这两个时段点餐者居多；
因此考虑发优惠券的时段可选择在此时段发放。
肯德基时段波动不太明显，与其产品定位有关，可为主餐，也可为下午茶或零食小吃等。
3) 用户性别和年龄画像：
整体女性用户明显多余男性用户；
年龄层分布比较均衡，35岁以下中青年占比较多，可猜测大多为公司员工或大学生；
因此优惠券的需求用户可考虑按此年龄层来区分；
4) 用户地域和消费能力分析如下:
一线城市人员居多，超一线城市和二三线城市则不相上下；
从消费水平看，中高消费者明显多于其他消费者；
5) 三者用户重合度如下图：
从数据来看，饿了么和美团重合活跃用户数达264万，这与二者打红包大战有一定关系；
而美团或者饿了么分别与肯德基的重合用户也二十万左右；
根据用户选择餐饮外卖app品牌因素分布来看，优惠力度大是首选；
故通过外卖通过h5优惠来吸引用户也是一个不错的选择。
4、竞品区别分析。
为涉及分析目的是优惠券的使用，故仅从产品用户、市场、优惠等方面来做比较。
二、用户需求分析；
此分析中，主要为结合优惠信息的使用来做用户场景需求分析。
根据用户群体，场景不同，可设置不同类型的优惠券；
例如针对学生则以满减打折为主题，对于白领则以品质格调为主题等。
针对夜宵可以打折为主，而针对周末，则可以套餐优惠为主等。
三、功能分析：横向的某个关键功能的对比，比如设置选项
1、 根据以上功能点对比发现：
三者核心功能均为满足用户线上点餐，坐等美食送达的需求；可选择美食、支付，坐等送货；
饿了么在点餐周边体验上会更细致，如谁去拿，超时赔付，会员制等（近日新增语音点餐功能）；
美团外卖则在美食之外的周边服务上更用心，如跑腿代购、送药上门（饿了么的医药健康后来也跟上）。
而肯德基因为其专业品牌，则更注重会员的维护与尊享，如会员特权，小书迷王国等；
小结：专业做点餐外卖的更注重点餐本身；源于团购起家的美团则更注重服务多样性；肯德基因其品牌性，重在维护会员和弥补线下门店购买服务的不足。
2、 针对优惠的对比发现：
针对新用户，均有新客5-10元的新人优惠；
邀请好友时，邀请者和被邀者均有奖励；
根据节假日或者特殊事件，会推出不同的优惠营销活动；
通过分享抢红包、偷红包等社交活动，达到促进好友间扩散传播。
小结：优惠活动是各商家在推广和促活中必不可少的环节，也因其良好的效果让商家想尽办法不断推陈出新。
四、“餐饮APP”产品h5优惠分析
因未确定题中“餐饮APP”具体定位，针对新老用户发优惠券的功能以及对上述竞品分析，决定向差异发展，暂定其产品如下：
产品核心定位：可线上点餐，送外卖！其主要人群为中高消费者，主打健康卫生，如营养早餐预约，健康瘦身晚餐等！名字暂定为“健康餐”
优惠方向：根据h5易传播、轻分享的特点，以h5优惠为主要形式，主打微信朋友圈、微信好友间的分享传播，优惠主题以健康又实惠为主。
优惠设定：
新用户通过好友朋友圈或微信的宣传链接点开，可享受5-10元的随机首单优惠，注册后下单即可减免；
老用户通过链接点开可享受下单即减免1-3元随机优惠；
通过第5个朋友点开好运，第7个朋友点开有惊喜的文案，可享受5元优惠，提升好友链接打开率；
推送方式为在平台下单后分享即可抢红包！
其他平台如微信大v、微信朋友圈广告宣传优惠链接！
第二部分 优惠券功能需求文档（含产品逻辑、业务流程、页面原型）
餐饮APP优惠券发放需求文档
版本号：V2.1.170927
一、需求背景
因公司推广需求，需设计一个针对新老用户发送优惠券的h5界面，用于微信用户自发分享传播。
二、需求目的及明细
1、 优惠目的：
通过优惠券吸引新用户注册使用，促进老用户使用分享。
2、优惠设定：
1) 新用户通过好友朋友圈或微信的宣传链接点开，可享受10-15元的随机首单优惠，注册后下单即可减免；
2) 老用户通过链接点开可享受1-3元随机优惠；
3) 通过第5个朋友点开好运，第7个朋友点开有惊喜的文案，可享受5元优惠，提升好友链接打开率；
4) 推送方式为在平台下单后分享即可抢红包！
3、优惠明细：
1) 用户可在微信查看、分享优惠，含分享微信聊天窗和朋友圈；
2) 新用户查看优惠后，可输入手机号或微信授权注册并使用我方产品，可使用优惠下单；
3) 老用户查看优惠后，（未输入过手机号的，需先输入手机号领取再跳转app使用）
4) 老用户查看优惠后，点击立即使用，可直接跳转到app首页，优惠已记录在app中。可下单即用。
三、业务流程
业务逻辑：点击查看获取优惠——使用——提示下载或打开APP——下单（结算自动优惠）——分享（如不使用，则打开后也可直接分享此优惠页面）。如下图：
后台：制定优惠规则和判定，包括新老用户判定、是否领取判定、优惠金额、优惠最大化判定、优惠使用期限等。
前端：H5优惠页面，查看获得随机优惠情况——输入手机号——领取——打开APP——下单使用——分享
业务逻流程图
四、相关说明
1、用户：根据手机号作为唯一识别；用户可微信登陆，但需绑定相应手机号。
2、优惠，可在我的优惠券中查看，此次优惠均为全品类优惠；
3、优惠期限，开始于当日0:00，结束于当日24:00；
五、功能详述
1、 页面流程
2、 页面原型
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