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3个技巧,让你的听众更专注!

3个技巧,让你的听众更专注!

作者: 王泽健 | 来源:发表于2020-01-13 08:52 被阅读0次

    相信不少培训师/培训主管都会有过这样的经历:
    课程的内容自己设计的很用心;
    整体表达流畅连贯;

    但是在整个培训的过程中,学员并没有集中注意力。

    当然这可能取决于培训环境、培训对象本身就是自我评估很高的群体,然而,我们仍然可以通过一些方法,来提高学员的学习意愿。

    一、自我介绍,树立权威形象

    划重点:
    一个职业讲师的介绍,关乎这个讲师将在学员心目中树立何种职业形象和地位,尤其在课程的开场,可谓十分重要!

    可是绝大部分的内部培训容易出现人员短缺、流程不畅导致缺乏主持人,如果没有人介绍讲师,我们也要能够自己完成自我介绍。


    资质与数据库

    二、制造“困境”感受,与学员的切身利益相关联

    【饿猫逃出迷笼实验】是美国著名动物心理学家桑代克的著名实验之一。

    美国心理学家:桑代克

    实验内容大体如下:
    桑代克将饥饿的猫禁闭于迷笼之内,饿猫可以用抓绳或按钮等三种不同动作逃出笼外。

    整个实验过程中,出现一个现象:
    实验人员把一条鱼放到被关进迷笼饿猫的面前,饿猫更加抓狂了

    这个现象值得我们反思和借鉴:

    听众不正是如同这只饿猫吗?
    讲师可以通过不断抛问题、卖官司、描述痛点场景等形式,来强化学员的“困境、饥饿”感受

    授课内容如同那条鱼:
    提前告知听众,我是如何通过获得课程内容,轻松解决“痛点场景”中的困难的。

    学员表现专注,老师就打开笼子:
    一旦大部分听众表现得专注听讲,这个时候就可以由讲师“打开”笼子,讲解具体的内容/方法了,听众就得到可口的“鱼儿”了。

    (备注:设置“困境、饥饿感受”要适度,只钓猫,不放鱼的行为,会容易引起听众反感。)

    举个例子
    这里给大家推荐一款讲课常用的SCQ语言公式。
    S(Situation):情景+C(Complication):冲突+Q(Question):问题。
    S:想要系统的掌握中医技能,需要大量的时间学习,并且需要很长时间的经验积累,遇到几个真正明白医理的老师从旁指点,才有可能有所建树。
    C:但是对于普通人来说,想要投入如此多的时间、潜心学习,坚持实践,遇到明师,是非常困难的事情。
    Q:那么有没有可能,在2个月之内,就能够掌握一些中医的基础原理和方式方法,快速入门,传承5年以上老师的操作经验呢?

    三、不经意露出你的“金项链”

    每个培训师都有自己的“金项链”——超于常人的成就时刻

    比如:升职加薪、解决某个非常困难的工作、赢得大家对你的好评、获奖…

    这个部分如果一开始就过份暴露,会给人以“炫耀”的感觉,难以获得听众的好感,甚至容易引起厌恶。

    所以,这就是要我们在“不经意间”,暴露出自己的真实并且高强的本领。

    举个例子:
    “……刚开始的时候,我也和大家一样,有怎样的困惑,后来我学习了这个技巧,并在2018年参加某个项目/活动时,就是通过它,取得了非常了不起的成就…”

    以上就是树立讲师形象,提升学习意愿的3个小技巧,欢迎使用和交流,相信也会有非常不错的反响!

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